Обзор курса Правильные бизнес-процессы (онлайн-трансляция) от Русской школы управления
Содержание
Стоимость и формат обучения
Цены и условия могут меняться. Перед оплатой проверьте их на официальной странице курса.
Курс «Правильные бизнес-процессы (онлайн-трансляция)» от Русской школы управления начинается с узнаваемой картины: процессы непрозрачны, сотрудники работают каждый по-своему, любое изменение тонет в согласованиях. За 32 академических часа программа предлагает пройти путь от описания процессов до их автоматизации.
Онлайн-трансляция и дистанционный формат стоят одинаково — по 79 000 ₽; эта цена указана и в каталоге u4i. Очное обучение — 89 000 ₽.
Программа обучения
Четыре модуля идут в логике жизненного цикла процесса. Первый — описание, оптимизация и регламентация: границы и окружение процесса, входы и выходы, потребитель и показатели, ролевая концепция, зарабатывающие и сквозные процессы. Сюда же входит обзор нотаций — BPMN, ARIS VAD и eEPC, IDEF0, кросс-функциональные схемы — с практикой моделирования в BPMN 2.0.
Второй модуль — анализ бизнес-процессов: подготовка, методы и метрики, документальный анализ, интервью с сотрудниками, неочевидные сценарии, когда анализ особенно нужен. По описанию на лендинге, здесь учатся находить скрытые потери и рассчитывать эффект от оптимизации.
Третий модуль — реинжиниринг и управление изменениями: как отличить непрерывное улучшение от радикального пересмотра и когда оптимизации уже недостаточно. Четвёртый — цифровая трансформация: подготовка к автоматизации и роботизации, ограничения и условия, типичные ошибки и главный принцип — не автоматизировать неэффективный процесс.
Как проходит обучение
На онлайн-трансляции занятия идут вживую, с возможностью задавать вопросы. Поскольку дистанционный вариант стоит столько же, выбор между ними сводится к тому, что важнее: живое общение или свободный график.
Даты ближайших потоков в собранных данных не указаны.
Сроки, нагрузка и поддержка
32 академических часа — четыре учебных дня, примерно по дню на модуль. Это позволяет пройти каждую тему без чрезмерной спешки.
Программу ведут специалисты по процессному управлению: Игорь Алёшин (бизнес-аналитика, процессное управление, СМК), Антон Антипин (организационное развитие, член профессиональной ассоциации управленцев), Алексей Алейник (системное управление бизнесом) и Виктор Лучков (внедрение систем управления).
Практика и результат обучения
Подробного перечня упражнений в данных нет, но в описании первого модуля упоминается моделирование в BPMN — это хороший признак прикладной направленности.
Результат курса — умение пройти полный цикл: описать процесс, проанализировать его метриками, решить, нужна ли оптимизация или реинжиниринг, и подготовить процесс к автоматизации. Именно последний шаг выделяет программу среди более коротких процессных курсов школы.
Для компаний, которые стоят на пороге внедрения новой ИТ-системы, такой курс полезен как прививка от автоматизации хаоса.
Какой документ выдают
Выпускники курса получают удостоверение о повышении квалификации, подтверждающее 32 часа обучения.
Сведения о лицензии школы
Обучение в РШУ ведётся на основании лицензии № 029045, номер которой школа приводит внизу страниц сайта. В реестре Рособрнадзора его можно найти самостоятельно.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Полный цикл: от описания до автоматизации
- Практика моделирования в BPMN 2.0
- Модуль о роботизации процессов
- Одинаковая цена онлайн и в записи
- Опытные преподаватели-процессники
Минусы
- Даты потоков не указаны
- Нет модуля о KPI процессов
- Состав практики раскрыт неполно
- Модули повторяются в других процессных курсах РШУ
- Для 32 часов цена ощутимая
Кому подойдёт курс
Бизнес-аналитикам, специалистам по процессам, руководителям проектов автоматизации. Руководителям подразделений, которые хотят навести порядок перед внедрением ИТ-решений.
Вывод: стоит ли учиться?
Если задача — подготовить процессы к цифровизации, программа подходит лучше большинства соседних курсов школы. Если же важнее связь процессов со стратегией и KPI, обратите внимание на «Повышение эффективности процессов».
Источники
Данные приведены на дату проверки; условия уточняйте в учебном центре.