Обзор курса Операционный менеджмент (дистанционный формат) от Русской школы управления
Содержание
Стоимость и формат обучения
Цены и условия могут меняться. Перед оплатой проверьте их на официальной странице курса.
Курс «Операционный менеджмент (дистанционный формат)» от Русской школы управления — повышение квалификации на 40 академических часов о процессном управлении: от карты процессов верхнего уровня до реинжиниринга и подготовки процессов к автоматизации.
Цены на лендинге: очно — 99 000 ₽, онлайн-трансляция — 89 000 ₽, дистанционно — 79 000 ₽ (совпадает с каталогом u4i). Запись — самый доступный формат.
Программа обучения
Пять модулей выстроены от стратегии к технологии. Первый — стратегическое управление процессами и внедрение процессного управления: путь от целей через процессы к оргструктуре, сравнение управления по целям, проектного и процессного, классификация процессов (основные, вспомогательные, развития, управления), ландшафт процессов верхнего уровня и дорожная карта внедрения.
Второй — описание, оптимизация и регламентация: границы, входы, выходы и КПЭ процесса, ролевая концепция, сквозные процессы, обзор нотаций (BPMN, ARIS, IDEF0, swim lanes) с моделированием в BPMN 2.0, процессное ПО и моделирование архитектуры компании.
Третий — анализ процессов: метрики, документальный анализ, интервью, каталог процессов, выявление «теневых» процессов, модели «как есть», владельцы и ресурсы этапов.
Четвёртый — реинжиниринг и управление изменениями: чем непрерывное улучшение отличается от реинжиниринга, признаки, что нужна радикальная перестройка, выбор процессов, цели, риски, типичные ошибки и проектирование новой модели. Пятый — цифровая трансформация: когда автоматизация действительно нужна, почему нельзя автоматизировать неэффективный процесс, типичные ошибки и роботизация.
Описание обещает также связь стратегии с KPI и управление проектами цифровизации. Отметим, что три модуля полностью совпадают с курсом «Оптимизация бизнес-процессов».
Как проходит обучение
Дистанционная версия — видеоуроки, тесты и регулярные вебинары. Онлайн-поток стартует 19.10.26, очный — 23.11.26; запись доступна сразу.
Сроки, нагрузка и поддержка
Сорок академических часов — около десяти часов в неделю при месячном темпе. Моделирование в BPMN потребует дополнительного времени на самостоятельную работу.
Преподаватели: Игорь Алёшин — эксперт по бизнес-аналитике, процессному управлению и СМК; Антон Антипин — практик организационного развития; Алексей Алейник — эксперт по системному управлению бизнесом с более чем десятилетним управленческим опытом; Виктор Лучков — консультант по внедрению систем управления; Тимофей Буряк — консультант с 15-летним опытом системного анализа и оптимизации процессов.
Практика и результат обучения
Практика в описании подробно не расписана. Задания логично выполнять на процессах своей компании: построить ландшафт, описать ключевой процесс в BPMN, найти «теневые» процессы.
Результат — способность выстроить процессное управление и подготовить процессы к автоматизации, не закрепляя в софте существующие потери.
Какой документ выдают
По итогам выдаётся удостоверение о повышении квалификации.
Сведения о лицензии школы
У школы есть образовательная лицензия № 029045; номер указан в подвале сайта uprav.ru, а запись о лицензии — в реестре Рособрнадзора.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Полный цикл: от ландшафта процессов до роботизации
- Моделирование в BPMN 2.0
- Прикладная направленность программы
- Пять консультантов по процессам и оргразвитию
- Запись — самый доступный формат
Минусы
- Три модуля совпадают с курсом «Оптимизация бизнес-процессов»
- Высокая нагрузка при месячном темпе
- Работа в конкретном процессном ПО не обещана
- Задания в записи общие для всех
- Нет живого разбора своих процессов с группой
Кому подойдёт курс
Руководителям, которые внедряют процессное управление, бизнес-аналитикам и специалистам по процессам, участникам проектов автоматизации. Операционным менеджерам, которым нужна методология, а не только опыт.
Если нужны только анализ и реинжиниринг, хватит более короткой «Оптимизации бизнес-процессов».
Вывод: стоит ли учиться?
Это цельная и практическая программа по процессному управлению, логично дополненная блоком об автоматизации. Учиться стоит, если вы строите систему, а не улучшаете один процесс.
Сравните её с «Оптимизацией бизнес-процессов», чтобы не платить дважды за одинаковые модули.
Источники
- Страница программы «Операционный менеджмент» на сайте Русской школы управления
- Реестр лицензий Рособрнадзора
Данные приведены на дату проверки; условия уточняйте в учебном центре.