Обзор курса Эффективные коммуникации от Русской школы управления
Содержание
Стоимость и формат обучения
Цены и условия могут меняться. Перед оплатой проверьте их на официальной странице курса.
Манипуляция в переговорах, скрытое давление начальника, собеседник, который говорит одно, а думает другое, — с этим сталкивается почти каждый. Курс «Эффективные коммуникации» от Русской школы управления учит распознавать такие ситуации и сохранять в них свою позицию.
Программа повышения квалификации занимает 24 академических часа. Очная группа стартует 28 октября 2026 года, есть дистанционный вариант; онлайн-трансляции нет. Базовые цены — 79 000 ₽ очно и 59 000 ₽ дистанционно, но на странице действует скидка 50%, и в каталоге u4i курс стоит 39 500 ₽.
Программа обучения
Первый модуль — противодействие манипуляциям и речевые техники влияния. Влияние рассматривается как компетенция: объекты влияния, факторы результата, круг забот и круг влияния, проактивная и реактивная позиция. Затем — виды психологического влияния, последствия прямого и скрытого воздействия, цели и механизмы манипуляции и способы ей противостоять.
Второй модуль — профайлинг. Паттерны, по которым можно распознать человека и выбрать стратегию общения, язык тела, жесты и позы, каналы восприятия, связь речи и способа мышления, коммуникативные приёмы и то, на что обращать внимание, чтобы заметить несказанное.
Третий модуль — распознавание лжи и власть на переговорах. Что такое ложь и почему люди обманывают, формы обмана, «точка ориентировочного замирания», вегетативные реакции — дыхание, сглатывание, потоотделение, — мимические признаки и микровыражения.
Набор тем смещён в сторону психологии влияния, а не классических навыков деловой переписки или презентаций.
Как проходит обучение
Очный формат лучше подходит для такой программы: распознавание невербальных сигналов и отработка речевых техник требуют живых упражнений. Дистанционная версия — видеоуроки, тесты и регулярные вебинары — даст теоретическую базу, но наблюдательность придётся тренировать самостоятельно.
Сроки, нагрузка и поддержка
Двадцать четыре академических часа — около трёх учебных дней. Срок действия скидки и график дистанционного обучения на странице не указаны.
Ведут курс Елена Никулина — психолог, коуч и бизнес-тренер, работавшая HRD и T&D-директором в крупных федеральных компаниях, — и Лиана Бахова, специалист по оперативной психодиагностике, профайлер и имидж-эксперт.
Практика и результат обучения
Конкретные упражнения в описании модулей не перечислены. Результат курса — умение замечать манипулятивные приёмы, выбирать стиль общения под собеседника и внимательнее относиться к сигналам, которые могут указывать на неискренность.
Важно помнить: признаки лжи, о которых говорит программа, — вероятностные. Они помогают задать уточняющий вопрос, но не доказывают обман сами по себе. Разумное применение навыка — повод перепроверить информацию, а не основание для выводов о человеке.
Какой документ выдают
По завершении обучения выдаётся удостоверение о повышении квалификации.
Сведения о лицензии школы
Образовательная деятельность школы ведётся по лицензии № 029045, номер которой есть в подвале uprav.ru. Её можно проверить в реестре Рособрнадзора.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Практичная тема противодействия манипуляциям
- Профайлинг и невербальная коммуникация в одной программе
- Преподаватели — психолог с опытом HRD и профайлер
- Скидка 50% — в каталоге 39 500 ₽
- Короткий срок обучения
Минусы
- Нет онлайн-трансляции
- Признаки лжи не дают надёжного результата без проверки фактов
- Дистанционно сложно отработать наблюдательность
- Упражнения в программе не описаны
- Срок действия скидки не указан
Кому подойдёт курс
Руководителям, переговорщикам, специалистам по продажам и закупкам, HR-менеджерам — всем, кому важно понимать собеседника и не поддаваться давлению.
Вывод: стоит ли учиться?
Со скидкой курс стоит недорого и даёт полезные инструменты для переговоров. Выбирайте очный формат, если хотите, чтобы навыки не остались теорией.
Источники
- Страница программы «Эффективные коммуникации» на сайте Русской школы управления
- Реестр лицензий Рособрнадзора
Данные приведены на дату проверки; условия уточняйте в учебном центре.