Обзор курса Повышение эффективности процессов (онлайн-трансляция) от Русской школы управления
Содержание
Стоимость и формат обучения
Цены и условия могут меняться. Перед оплатой проверьте их на официальной странице курса.
Курс «Повышение эффективности процессов (онлайн-трансляция)» от Русской школы управления исходит из простой мысли: улучшать процессы бессмысленно, пока не понятно, как они связаны со стратегией. Поэтому 32 академических часа начинаются с целей компании и заканчиваются реинжинирингом.
Онлайн-трансляция стоит 79 000 ₽ — эта цена указана и в каталоге u4i. Очный формат дороже на 10 000 ₽ — 89 000 ₽. Дистанционного варианта в данных страницы нет.
Программа обучения
Первый модуль — «Стратегическое управление процессами»: путь от целей организации через процессы к оргструктуре, сравнение управления по целям, проектам и процессам, уровни ответственности, классификация процессов.
Второй модуль — описание, оптимизация и регламентация. Сюда входят границы и окружение процесса, ролевая концепция, сквозные процессы, обзор нотаций (BPMN, ARIS, IDEF0, swim lanes) и моделирование в BPMN 2.0, а также архитектура компании.
Третий модуль выделяет этот курс среди соседних процессных программ — это настройка системы KPI. Связь стратегических показателей с повседневной деятельностью, разрыв между стратегией и процессами, контроллинг, его задачи и функции. По описанию на лендинге, в курсе оценивают и зрелость процессов.
Четвёртый модуль — реинжиниринг и управление изменениями: как обосновать радикальный пересмотр процесса и провести его через организацию.
Как проходит обучение
Онлайн-формат подразумевает живые занятия в реальном времени с возможностью задать вопрос. Даты ближайшего онлайн-потока в собранных данных не видны — их стоит уточнить у менеджера.
Сроки, нагрузка и поддержка
32 академических часа — четыре учебных дня, по одному на модуль. Нагрузка умеренная, но каждая тема довольно ёмкая.
Преподают Игорь Алёшин (бизнес-аналитика, процессное управление, системы менеджмента качества), Антон Антипин (организационное развитие), Алексей Алейник (системное управление бизнесом, более 10 лет управленческого опыта) и Тимофей Буряк — консультант с 15-летним опытом в системном анализе, оптимизации процессов и управлении проектами.
Практика и результат обучения
Конкретные практические работы в данных не перечислены. Для курса о KPI и процессах естественно ожидать построения моделей и показателей на примерах, но формат лучше уточнить заранее.
Результат — способность выстроить процессную систему, измерить её показателями и обосновать, где нужна оптимизация, а где — полный пересмотр. Для руководителя это переход от ощущения «что-то работает плохо» к цифрам.
Важно, что курс заканчивается не моделями, а изменениями: умение провести перемены через сопротивление сотрудников — то, чего часто не хватает после чисто методических программ.
Какой документ выдают
По окончании курса выдают удостоверение о повышении квалификации — его можно предъявить работодателю как подтверждение 32 часов обучения.
Сведения о лицензии школы
Лицензия РШУ на образовательную деятельность зарегистрирована под № 029045 — так указано в подвале сайта. Реестр Рособрнадзора даёт возможность это подтвердить.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Процессы связаны со стратегией и KPI
- Отдельный модуль по контроллингу и показателям
- Реинжиниринг и управление изменениями
- Четыре преподавателя-практика
- Разница между онлайн и очно всего 10 000 ₽
Минусы
- Высокая цена для 32 часов онлайн
- Нет дистанционного формата
- Даты старта не указаны
- Практика не описана
- Нет блока об автоматизации процессов
Кому подойдёт курс
Руководителям подразделений, директорам по развитию, специалистам по процессам и контроллингу. Тем, кто отвечает за то, чтобы стратегия компании превращалась в измеримые результаты.
Вывод: стоит ли учиться?
Программа сильна связкой процессов и KPI — этим она отличается от курсов, где речь только о моделировании. Цена высокая, поэтому сравните её с другими процессными программами школы. Если нужна и автоматизация, посмотрите курс «Правильные бизнес-процессы».
Источники
Данные приведены на дату проверки; условия уточняйте в учебном центре.