Переговоры в продажах (НИИДПО): разбор курса на 28 часов
Автор: Богдана РомановскаяАвтор раздела о ДПО · О редакцииСодержание
Стоимость и формат обучения
Цены и условия могут меняться. Перед оплатой проверьте их на официальной странице курса.
Курс «Переговоры в продажах: от подготовки до завершения» от НИИДПО — дополнительная общеобразовательная программа на 28 академических часов. Срок 2 недели, формат дистанционный, набор сентябрьский. Цена на момент проверки 7 500 ₽ вместо 11 400 ₽, выгода 3 900 ₽, скидка заявлена как 34 %.
Академический час обходится в 267,9 рубля. Рассрочка от 625 ₽ в месяц на 12 месяцев. На странице десять отзывов — для короткой программы это заметный показатель.
Программа обучения
План состоит из двух модулей и семи тем ровно по 4 часа: 2 часа лекций и 2 часа практики в каждой. Итоговой аттестации в плане нет — 28 часов складываются из учебных тем с двумя модульными зачётами.
Первый модуль — структура переговорного процесса: двенадцать правил ведения переговоров с клиентом, грамотная постановка целей, подготовка к переговорам и модель влияния на приоритеты клиента.
Отдельная тема про подготовку — хороший знак. В продажах именно её чаще всего пропускают: идут на встречу, не изучив компанию клиента, не определив цель и границы уступок.
Второй модуль — психология процесса: ложь в переговорах, логические и эмоциональные аргументы оппонентов, психотипы клиентов в продажах.
Тема про ложь встречается в учебных планах нечасто. Распознавание неправды — навык спорный с научной точки зрения, зато понимание того, зачем и как клиенты искажают информацию о бюджете, сроках и конкурентах, для продавца полезно.
Теперь о главном несовпадении. Название обещает путь «от подготовки до завершения», но завершения в плане нет. Работа с возражениями, торг по цене, сигналы готовности к сделке, фиксация договорённостей — ничего этого в темах не появляется. Программа заканчивается психотипами клиентов, то есть на середине воронки.
Не хватает и классических моделей: позиций и интересов, зоны возможного соглашения, альтернативы на случай провала переговоров. Это база, которая есть в любом переговорном курсе, а здесь по названиям тем её не видно.
Полезно посмотреть, как этот курс выглядит рядом с соседними короткими программами школы. «Эмоциональный интеллект в переговорах» на 24 часа стоит 9 700 ₽ и разбирает эмоциональный слой разговора; «Инструменты диагностики в рекрутменте» на 24 часа — 6 200 ₽ и посвящён одной типологии. Все три построены одинаково: короткие темы по 4 часа, поровну лекций и практики, свидетельство на выходе и никакой итоговой аттестации. Разница в цене часа между ними полуторакратная, и она не связана с объёмом — только с темой.
Как проходит обучение
Формат дистанционный: лекции и видеоматериалы на платформе, практические задания, зачёт в начале каждого модуля.
Вид программы — дополнительные общеобразовательные программы. Квалификация не присваивается, документ — свидетельство об обучении.
В стоимость входят оба модуля, задания и дополнительные материалы, доступ к архиву записанных вебинаров на период обучения и 90 дней после него, доступ к материалам курса бессрочный.
Преподаватели на странице не названы. Для курса о продажах опыт автора — главный вопрос: практик с собственными сделками и теоретик дают разный материал.
Сроки, нагрузка и поддержка
28 часов за 2 недели — 14 академических часов в неделю, примерно 10 астрономических. Полтора часа в день, курс легко проходится параллельно с работой.
Ускоренного варианта школа не предлагает.
Рассрочка от 625 ₽ в месяц на 12 месяцев без переплаты: платежи идут ещё почти год после окончания.
Без акции курс стоит 11 400 ₽ — 407,1 рубля за академический час.
Практика и результат обучения
На практику отведено 14 часов из 28 — ровно половина, по 2 часа в каждой теме.
Дистанционный формат частично работает: подготовка к переговорам, постановка целей, анализ приоритетов клиента и разбор психотипов — это кабинетная работа, которую можно выполнить письменно и применить на ближайшей встрече.
Сам переговорный навык ставится в диалоге. Аргументировать, держать паузу, реагировать на давление учатся в ролевых играх с разбором, и этого дистанционная программа не даёт. Для продавца с опытом схемы лягут на практику сразу, новичку понадобятся тренировки.
Состав практических заданий страница не описывает, мест проведения практики школа не заявляет.
Какой документ выдают
По дополнительным общеобразовательным программам выдаётся свидетельство об обучении. Квалификация не присваивается, для аттестации специалиста документ не подходит.
В продажах документ и не играет роли: работодатель смотрит на выполнение плана, а не на свидетельства. Ценность курса здесь исключительно в содержании.
Сведения о лицензии школы
Обучение ведёт АНО «НИУДПО имени К.Д. Ушинского» — организация создана 14 мая 2015 года и переименована из НИИДПО 10 июля 2026 года. Лицензия № Л035-01298-77/00180468 от 30 декабря 2020 года, бессрочная. Адрес: 121205, Москва, Сколково, ул. Нобеля, 7. Учредитель — ООО «АкадемСити». Мест проведения практики и сетевой формы реализации программы в сведениях об образовательной организации не заявлено.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Подготовка к переговорам и постановка целей разобраны отдельными темами.
- Десять отзывов — много для программы на 28 часов.
- Практика составляет 50 % объёма — 14 часов из 28.
- Есть нетипичная тема про ложь в переговорах.
- Дешевле соседнего курса про эмоциональный интеллект: 267,9 ₽ за час против 404,2 ₽.
Минусы
- Название обещает «до завершения», но работы с возражениями и закрытия сделки в плане нет.
- Позиции и интересы, зона соглашения, альтернатива переговорам не названы.
- 267,9 ₽ за академический час, без акции 407,1 ₽.
- Итоговой аттестации нет, документ — свидетельство.
- Преподаватели и их опыт продаж не названы.
Кому подойдёт курс
Основной адресат — менеджер по продажам, который ведёт встречи по наитию и хочет схему подготовки: цель, границы, приоритеты клиента, аргументы.
Второй вариант — предприниматель, который сам продаёт свой продукт. Ему особенно полезен разбор приоритетов клиента: понимание того, что важно собеседнику, меняет разговор сильнее любых техник.
Подойдёт курс и специалисту, который перешёл в продажи из смежной области — например, из технической поддержки или проектной работы, где переговоры не были частью роли.
Не подойдёт он тому, кто ищет работу с возражениями и техники закрытия сделки: этого в программе нет, несмотря на название. И тому, кто рассчитывает на ролевые тренировки — формат их не предусматривает.
Вывод: стоит ли учиться?
Первая половина переговорного процесса разобрана толково: двенадцать правил, постановка целей, подготовка, работа с приоритетами клиента, психотипы и аргументация. Десять отзывов, половина практики, две недели нагрузки — для короткого прикладного курса нормальная конфигурация.
Перед оплатой важно понимать границы. Название обещает маршрут до завершения сделки, а план заканчивается раньше: возражения, торг и закрытие в темах не заявлены. Стоит спросить у школы, входят ли эти сюжеты в практические задания, — если нет, рассматривайте курс как программу о подготовке и первой части переговоров, и тогда цена в 7 500 ₽ выглядит адекватной.
Источники
- Страница курса «Переговоры в продажах» на сайте НИИДПО
- Сведения об образовательной организации АНО «НИУДПО имени К.Д. Ушинского»