Обзор курса Менеджмент качества от ЭКОДПО
Содержание
Стоимость и формат обучения
Цены и условия могут меняться. Перед оплатой проверьте их на официальной странице курса.
Курс «Менеджмент качества» от ЭКОДПО— переподготовка с квалификацией «Менеджер качества». План профильный и логичный: процессная модель СМК, SADT, документация, внутренний аудит и сертификация — но ссылается на устаревшую версию стандарта ISO 9001.
На лендинге — от 32 980 ₽ и 54 980 ₽ без скидки; в каталоге та же полная сумма. Счётчик показывает 352 покупки. Объёмы — 256 и 576 часов.
Программа обучения
Двенадцать дисциплин и экзамен. Основы философии качества (16), современные модели управления и принципы менеджмента качества (24), международные стандарты систем качества (16), процессная модель СМК (24), классификация процессов СМК (16), SADT-методология (24).
Далее — структура документации СМК (16), организация внутреннего аудита (24), сертификация СМК на соответствие ГОСТ ISO 9001-2011 (24), принципы менеджмента качества (24), психология общения (24), этика делового общения (16). Сумма — 256.
Ядро СМК представлено хорошо. Но действующая версия стандарта — ГОСТ Р ИСО 9001-2015, с риск-ориентированным мышлением и контекстом организации; версия 2011 года устарела. Статистических методов управления качеством (контрольных карт, Парето, Исикавы, FMEA) и бережливого производства в плане нет, а на психологию и этику приходится 40 часов.
Как проходит обучение
Обучение заочное, в личном кабинете. План указан как образец — дисциплины можно заменить, если выбрать тариф не ниже «Стандарта».
Сроки, нагрузка и поддержка
256 часов при минимальном сроке — около 40 часов в неделю; в обычном темпе — 2–3 месяца. Преподаватели не указаны.
Практика и результат обучения
Внутренний аудит (24 часа) и документация СМК — практичные темы для специалистов по качеству, готовящих предприятие к сертификации.
Для ведущего аудитора органа по сертификации нужна отдельная подготовка и подтверждение компетентности; этот курс её не заменяет.
SADT (24 часа) — полезный инструмент описания процессов, хотя сейчас чаще используют BPMN.
Важно уточнить, обновлены ли материалы под ISO 9001:2015.
Какой документ выдают
Диплом о переподготовке с квалификацией «Менеджер качества».
Сведения о лицензии школы
Программы по качеству учебного центра проводятся по лицензии ЭКОДПО № Л035-01215-72/00190069 (выдана 07.09.2021).
Плюсы и минусы
Плюсы
- Процессная модель СМК — 40 часов
- Внутренний аудит — 24 часа
- Документация СМК
- Квалификация «Менеджер качества»
- Сумма часов корректна: 256
Минусы
- Ссылка на устаревший ISO 9001-2011
- Нет статистических методов и FMEA
- Нет бережливого производства
- Психология и этика — 40 часов
- Около 40 часов в неделю на минимальном сроке
Модуль о современных моделях управления (24 часа) знакомит с TQM и моделями совершенства — основой для премий в области качества.
Классификация процессов СМК (16 часов) помогает разделить основные, вспомогательные и управленческие процессы — без этого не построить процессную карту.
Сертификации СМК отведено 24 часа: разбирается, как подготовиться к аудиту органа по сертификации.
Структура документации СМК (16 часов) — руководство по качеству, процедуры, записи; знание этой структуры экономит время при внедрении.
Кому подойдёт курс
Специалистам ОТК и служб качества, внедряющим СМК.
Инженерам, назначенным уполномоченными по качеству.
Ведущим аудиторам органов сертификации — нужна отдельная подготовка.
Руководителям малых производств, которые готовятся к первой сертификации по ISO 9001 для участия в тендерах крупных заказчиков.
Сотрудникам испытательных лабораторий, которые работают по требованиям к системе менеджмента и готовятся к аккредитации.
Вывод: стоит ли учиться?
Профильный план СМК с устаревшей ссылкой на стандарт и без статистических методов. Как основа — подходит.
Обязательно спросите, соответствуют ли материалы ISO 9001:2015.
Источники
Данные приведены на дату проверки; условия уточняйте в учебном центре.