Обзор курса Управление качеством от ЭКОДПО
Содержание
Стоимость и формат обучения
Цены и условия могут меняться. Перед оплатой проверьте их на официальной странице курса.
Курс «Управление качеством» от ЭКОДПО— переподготовка с квалификацией «Специалист по управлению качеством». План на 256 часов охватывает показатели и оценку качества, стандартизацию, контроль, сертификацию и защиту прав потребителей, но почти не касается систем менеджмента качества
Курс по качеству стоит 54 980 ₽ без скидки, по эконом-тарифу — от 32 980 ₽; в каталоге та же полная сумма. Купили 385 раз. Варианты — 256, 576 и 1000 часов.
Программа обучения
Дисциплины: сущность и значение качества продукции (16), показатели качества (24), оценка уровня качества (16), стандартизация в обеспечении качества (24), управление качеством продукции (16), контроль качества (24).
Далее — подтверждение соответствия, сертификация продукции и систем менеджмента качества (16), взаимоотношения производителей и потребителей, защита прав потребителей (24), зарубежный опыт управления качеством (24), психология общения (24), этика делового общения (24), нормативно-правовая документация (16). Экзамен — 8. Сумма — 256.
Логика плана — качество продукции, а не процессов. Стандарт ISO 9001 (ГОСТ Р ИСО 9001), процессный подход, внутренние аудиты СМК, инструменты качества (диаграмма Исикавы, Парето, FMEA, статистическое управление процессами), бережливое производство и 8D в плане отдельно не выделены. Сертификации систем менеджмента посвящено 16 часов вместе с сертификацией продукции.
Психологии и этике общения отведено 48 часов — почти пятая часть программы, для специалиста по качеству это много.
Как проходит обучение
Обучение дистанционное: тексты лекций, зачёты и экзамен в личном кабинете.
На тарифах «Стандарт» и выше можно заменить психологию общения на ISO 9001 и внутренний аудит.
Сроки, нагрузка и поддержка
Минимальный срок для 256 часов — около полутора месяцев.
Связь с менеджерами — по телефону 8 (800) 222-70-59.
Практика и результат обучения
Практических заданий — разработки процедур СМК, проведения аудита, применения инструментов качества — нет.
Квалификация «Специалист по управлению качеством» понятна работодателям, но для работы внутренним аудитором СМК обычно требуется отдельное обучение по ISO 19011.
Какой документ выдают
Диплом о переподготовке с квалификацией «Специалист по управлению качеством».
Сведения о лицензии школы
Программа по качеству проводится по лицензии ЭКОДПО № Л035-01215-72/00190069 от 07.09.2021.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Квалификация совпадает с названием
- Показатели и оценка качества
- Стандартизация и контроль
- Защита прав потребителей
- Сумма часов корректна
Минусы
- Нет ISO 9001 отдельно
- Нет инструментов качества
- Нет внутреннего аудита
- Психологии и этике — 48 часов
- Нет практики
Показателям качества отведено 24 часа, стандартизации — тоже 24.
Контролю качества продукции — 24 часа.
Защите прав потребителей — 24 часа.
Зарубежному опыту — 24 часа: японская, американская, европейская школы качества.
Перед оплатой попросите заменить психологию общения на ISO 9001 и инструменты качества.
Нормативно-правовой документации отведено 16 часов.
Оценке уровня качества — 16 часов.
Курс купили 385 раз.
Кому подойдёт курс
Специалистам ОТК, переходящим в управление качеством.
Сотрудникам торговых и сервисных компаний, работающим с жалобами клиентов.
Внутренним аудиторам СМК — будет мало профильного.
Если вы работаете на производстве с сертифицированной СМК, стоит через индивидуальный план добавить ISO 9001, внутренний аудит и инструменты качества — без них специалист по качеству на предприятии не справится. Если вы работаете в торговле или сервисе, текущий план с защитой прав потребителей подойдёт лучше.
Вывод: стоит ли учиться?
Программа о качестве продукции, а не о системах менеджмента. Для работы с СМК нужно дополнить план.
Квалификация правильная.
Источники
Данные приведены на дату проверки; условия уточняйте в учебном центре.