Обзор курса «Передовые практики продаж» от Нетологии
Стоимость и формат обучения
Цены и условия могут меняться. Перед оплатой проверьте их на официальной странице курса.
Все курсы НетологииОбзор НетологииСтоимость и оплата в Нетологии
курс «Передовые практики продаж» от Нетологии длится два месяца и посвящён всему пути сделки: выявлению потребностей, презентации продукта, работе с ценой и возражениями, холодным звонкам и завершению переговоров.
На странице заявлены 28 часов теории и 51 час практики. Базовый тариф включает три задания с обратной связью и личную стратегию продаж, а расширенный добавляет две практические встречи с действующим руководителем отдела продаж.
Главное о курсе
- Продолжительность: 2 месяца.
- Объём: 28 часов теории и 51 час практики.
- Нагрузка: 5–6 часов в неделю.
- Методы: СПИН и СОПРАНО.
- Практика: 3 домашних задания; в расширенном тарифе — 2 разбора звонков.
- Документ: удостоверение о повышении квалификации.
Что входит в программу
Первый блок посвящён коммуникации и заключению сделки, второй — прямым и дополнительным продажам. Студент составляет вопросы для выявления потребностей, варианты завершения сделки, презентацию продукта, таблицу возражений, сценарий работы с претензией и план холодного звонка.
Итоговая работа — личная стратегия продаж. Она будет полезной, если опирается на конкретный продукт, цикл сделки, сегменты клиентов и реальные причины отказов. Общий список техник без привязки к воронке быстро забывается.
Чем отличаются тарифы
Базовый тариф даёт материалы, воркшоп, три проверяемые работы, шаблоны и итоговый проект. Расширенный добавляет две встречи с РОПом: разбор реальных звонков или симуляций, оценку по чек-листу и библиотеку формулировок.
Доплата оправдана, если участник может принести собственные записи и получить подробный разбор. Если компания запрещает запись разговоров или звонков ещё нет, нужно заранее узнать, как проводится симуляция.
Ментор курса — Андрей Голованов
Андрей Голованов представлен как руководитель Sales Communication Consulting и автор системы, лежащей в основе курса. В числе клиентов на странице указаны Альфа-Банк, «Открытие», Mercedes-Benz, Lexus, Reebok и Siemens.
Среди преподавателей также заявлены руководители агентств, отделов продаж и клиентского сервиса. Практическую ценность покажет не список компаний, а точность обратной связи по конкретным фразам и этапам разговора.
Как измерить результат
Навык продаж нельзя оценить только тестом. До обучения полезно выбрать несколько метрик: долю назначенных встреч, переход к следующему этапу, причины отказов и качество заполнения CRM. После курса нужно сравнить сопоставимый период.
Рост выручки зависит от продукта, цены, лидов и рынка, поэтому приписывать его одному курсу некорректно. Более честный результат — улучшение управляемых действий менеджера.
Кому подойдёт обучение
Курс рассчитан на начинающего менеджера и специалиста с опытом, который хочет систематизировать переговоры. Сильнее всего обучение сработает у человека с реальным продуктом и доступом к звонкам.
Руководителю, который строит отдел, нужны дополнительные темы: планирование, найм, мотивация и контроль. На странице для такой задачи предлагается отдельная программа РОПа.
Плюсы и минусы
Плюсы
- практика почти вдвое превышает теорию;
- задания связаны с реальным продуктом;
- разбираются цена, негатив и возражения;
- расширенный тариф включает анализ звонков;
- нагрузка укладывается в 5–6 часов в неделю.
Минусы
- в базовом тарифе только три проверяемые работы;
- два разбора звонков не заменяют регулярный коучинг;
- техники нужно адаптировать к длинным и коротким сделкам;
- результат зависит от качества лидов и продукта;
- использование записей требует соблюдения правил компании.
Что выяснить перед оплатой
- можно ли принести собственные записи звонков;
- кто проводит две практические встречи;
- сколько раз можно доработать домашнее задание;
- подходит ли курс для вашего типа продаж;
- как оценивается личная стратегия.
Наш вывод
Курс выглядит прикладным благодаря заданиям и разбору сложных разговоров. Базовый тариф даёт систему, расширенный — более ценную персональную тренировку. Лучший результат получит менеджер, который применяет техники к текущей воронке и измеряет изменение конкретных действий, а не ждёт автоматического роста продаж.
Источники
Ссылка партнёрская: u4i.online может получить вознаграждение за переход или покупку. Это не увеличивает цену для пользователя и не влияет на выводы обзора.