Обзор курса «Эмоциональный интеллект для лидера» от ProductStar
Курс «Эмоциональный интеллект для лидера» от ProductStar — мини-программа на месяц: один модуль, шесть видеоуроков, продолжительность видео не заявлена. Приписка «окончательные условия определяются платёжным партнёром» снимает со школы обязательство по итоговой сумме, но покупателю не говорит ничего. Но главное наблюдение не про деньги: это программа про чувствительность к людям, в которой не назван ни один человек — раздела с преподавателями нет, вместо имён формула «экспертиза ведущих бизнес-тренеров, психологов и преподавателей MBA».
Автор: Александра СыщенкоАвтор об IT и профессиональном обучении · О редакцииСодержание
Стоимость и формат обучения
Цены и условия могут меняться. Перед оплатой проверьте их на официальной странице курса.
Курс «Эмоциональный интеллект для лидера» от ProductStar — мини-программа на месяц: один модуль, шесть видеоуроков, продолжительность видео не заявлена. В ценовом блоке две цифры: 1 998 ₽ с плашкой «−50%» и рассрочка 999 ₽ × 10, то есть 9 990 ₽. Зачёркнутой старой цены нет, полная стоимость отдельной цифрой не выведена, проверить «минус пятьдесят» нечем: буквально исходная была бы 3 996 ₽, а рассрочка живёт по другой логике и впятеро превышает цену блока. Приписка «окончательные условия определяются платёжным партнёром» снимает со школы обязательство по итоговой сумме, но покупателю не говорит ничего.
Считать приходится по обеим версиям: 1 998 ₽ на шесть уроков — 333 ₽ за урок, 9 990 ₽ — 1 665 ₽. Но главное наблюдение не про деньги: это программа про чувствительность к людям, в которой не назван ни один человек — раздела с преподавателями нет, вместо имён формула «экспертиза ведущих бизнес-тренеров, психологов и преподавателей MBA».
Программа обучения
Один модуль, шесть уроков. 1) «Как устроен эмоциональный интеллект» — что важнее, IQ или EQ, почему EQ называют навыком будущего, как он устроен, пять признаков человека с развитым EQ. 2) «Эмоциональное лидерство» — место эмоций на работе, из каких навыков состоит EQ, по каким индикаторам поведения определить его уровень. 3) «Саморегуляция» — откуда берутся деструктивные эмоции, что с ними делать на работе, инструменты управления своим состоянием. 4) «Поддержание ресурсного состояния» — виды энергии, измерение уровня жизненной энергии, связь витальности и стресса. 5) «Почему нападать, винить и ругать команду бесполезно» — эмоциональная динамика группы, считывание эмоций в коллективе, помощь себе при сильном стрессе, «Я-сообщения». 6) «Как развивать эмоциональный интеллект» — как гендер влияет на EQ, с чего начать лидеру, инструменты развития самосознания, самоконтроля, мотивации, эмпатии и социальных навыков.
Сильная часть — уроки 3 и 5: в них про поведение руководителя в конкретных ситуациях, а не про модель EQ вообще. Урок 3 заходит с вопроса «откуда берутся деструктивные эмоции» и добивает прикладным «что с ними делать на работе» — это разница между знанием, что вы злитесь, и тем, что вы с этим делаете до планёрки. Урок 5 самый предметный: эмоциональная динамика группы плюс «Я-сообщения», претензия через своё состояние вместо обвинения. Его название описывает ровно ту ситуацию, в которой руководитель ломает отношения с командой за минуту.
Уроки 1 и 2 — рамка: определения, состав компетенций, признаки, индикаторы; треть программы уходит на объяснение, что такое EQ. Урок 4 стоит особняком: виды энергии, витальность, ресурсное состояние — это энергоменеджмент, и он совпадает с уроками 7 и 9 другого курса школы, «Хочу всё успеть, но не выгореть», где уроков двенадцать и цена та же, 1 998 ₽. Берёте оба — платите за блок дважды. В уроке 6 выбивается подтема «как гендер влияет на EQ»: остальные его подтемы прикладные, а гендерные различия — предмет спорный и в лидерскую рамку не встроенный.
Аудитория заявлена как «те, кто хочет уметь убеждать и мотивировать сотрудников», но убеждение и мотивация — это переговоры и управление, и им отведено примерно полурока: мотивация как один из пяти компонентов EQ в уроке 6, эмоции коллектива в уроке 5. Отдельного урока про то, как склонить человека к решению, нет. Честнее курс описывается как программа про саморегуляцию руководителя и чтение эмоций — это не хуже, но это другое.
Как проходит обучение
Формат — видеоуроки в записи с примерами из управленческой практики, практические задания и рабочая тетрадь. Доступ открывается сразу после оплаты, платформа адаптирована под мобильные.
Преподаватели не названы вовсе: ни имени, ни должности, ни регалий — только «экспертиза ведущих бизнес-тренеров, психологов и преподавателей MBA». Для школы это не норма: на соседних курсах линейки автор указан поимённо, с описанием специализации. И на теме EQ анонимность бьёт сильнее, чем где-либо: курс по SQL оценивается по программе, синтаксис у всех одинаковый, а курс про эмоции — это чужая манера говорить о людях и чужая мера такта. Из формулировки не понять даже базового: один это автор или несколько.
Кураторы, проверка заданий, разборы и вебинары не упомянуты, число заданий не указано, тестов и итогового проекта нет. Это пробел описания, а не доказанное отсутствие обучения, но планировать разумнее из расчёта самостоятельного прохождения.
Сроки, нагрузка и поддержка
Длительность — 1 месяц, шесть уроков на четыре недели, полтора урока в неделю. Нагрузка мягкая, но объём в часах не заявлен: это могут быть и полтора часа записей, и пять.
Доступ к материалам — год, и для этой темы срок работает лучше, чем для инструментальной: приёмы саморегуляции нужны не в месяц учёбы, а тогда, когда в команде конфликт.
Одной оговорки не хватает. Стресс, деструктивные эмоции и жизненная энергия лежат рядом с областью, где помогает специалист, а не курс. Предупреждения, что видеоуроки не заменяют работу с психологом, на странице нет — при том, что психологи заявлены среди авторов.
Практика и результат обучения
Практика описана тремя строками: видео с примерами, практические задания, рабочая тетрадь. Ни одного инструмента с названием в оглавлении нет — только «Я-сообщения» в уроке 5. Сравнение внутри линейки не в пользу курса: у мини-курса «Как мотивировать команду» за те же 1 998 ₽ перечислены семь именованных инструментов.
Обещанные результаты — справляться с гневом, считывать эмоции, управлять самосознанием и мотивацией. Первые два подкреплены прямо, уроками 3 и 5; последние два опираются на урок 6, где оба идут в перечне компонентов, то есть по подтеме на каждый.
Проверяющего нет, и для этой темы ограничение серьёзнее обычного: руководитель, который давит на команду, редко считает себя давящим. Индикаторы из урока 2 дают шкалу, но прикладываете вы её к себе сами. Реалистичный итог за месяц — словарь для разговора об эмоциях, две-три техники в моменте и гипотеза о собственных реакциях, но не поставленный навык.
Какой документ выдают
Документ об окончании на странице не упомянут вообще — ни сертификата, ни условий его получения, ни оговорки, что документа нет. Это заметно на фоне двух фактов. У соседних мини-курсов школы сертификат обещан прямо, с условием закончить не позднее месяца с даты покупки. И лицензия здесь указана, с номером в реестре: формальная сторона обозначена, а очевидное следствие для покупателя пропущено. Оснований считать, что сертификат выдадут по умолчанию, нет — если документ нужен, уточняйте до оплаты. Трудоустройство у мини-курсов не предусмотрено, ценность такого документа внутренняя.
Сведения о лицензии школы
Курс оформлен на петербургское ООО «Тривиум», улица Чайковского, 17. Лицензия указана с номером в реестре Рособрнадзора, ссылка — на https://productstar.ru/license. Отметки «4.9 на Сравни.ру» и «Рекомендовано РБК» даны без числа оценок. «Корпоративным клиентам» — ссылка без условий, хотя на соседних курсах они расписаны.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Уроки 3 и 5 прикладные: деструктивные эмоции на работе, «Я-сообщения», чтение эмоций команды.
- 1 998 ₽ за шесть уроков — 333 ₽ за урок при нагрузке полтора урока в неделю.
- Доступ к материалам на год, тогда как курс рассчитан на месяц.
- Доступ открывается сразу после оплаты, платформа адаптирована под мобильные.
- Лицензия указана с номером в реестре Рособрнадзора.
Минусы
- Ни один преподаватель не назван — только «бизнес-тренеры, психологи и преподаватели MBA», при том что на соседних курсах авторы указаны поимённо.
- Документ об окончании на странице не упомянут вовсе, хотя у других мини-курсов школы сертификат обещан прямо.
- 1 998 ₽ в блоке цены против рассрочки 999 ₽ × 10 = 9 990 ₽ — 333 ₽ или 1 665 ₽ за урок.
- Урок 4 про виды энергии и витальность совпадает с уроками 7 и 9 курса «Хочу всё успеть, но не выгореть» за те же 1 998 ₽.
- Часы не заявлены, число заданий не указано, кураторы и проверка работ не описаны.
Кому подойдёт курс
Первый адресат — начинающий руководитель, который недавно принял команду и уже успел сорваться на людей: уроки 3 и 5 отвечают ровно на его вопрос — что делать с раздражением до разговора и как сказать про проблему, не переходя в обвинение.
Второй — руководитель, который читал про эмоциональный интеллект и хочет структуру вместо разрозненных статей: уроки 1, 2 и 6 её дают — состав компетенций, индикаторы поведения, инструменты развития по пяти компонентам.
Третий сценарий — не про работу: саморегуляция и ресурс применимы и дома. Но тогда логичнее «Хочу всё успеть, но не выгореть» — двенадцать уроков за ту же цену.
Не подойдёт курс тем, кто пришёл за обещанием убеждать и мотивировать сотрудников: этому отведено около полурока, профильные курсы школы по переговорам и мотивации закрывают задачу прямее. Не подойдёт тем, для кого важно, кто преподаёт. И не подойдёт, если нужен документ об обучении — он не упомянут, а без подтверждения школы рассчитывать на него нельзя.
Вывод: стоит ли учиться?
За 1 998 ₽ — шесть уроков с годовым доступом и рабочей тетрадью, и два из них, 3 и 5, стоят своих денег: саморегуляция и разговор с командой без обвинений разобраны как поведение в ситуациях, а не как теория. Остальное слабее: два урока на введение, один дублирует блок из другого курса школы, подтема про гендер выпадает из лидерской рамки.
До оплаты стоит закрыть три вопроса. Цена: какая сумма списывается в итоге — 1 998 ₽ или 9 990 ₽ рассрочкой, и что означает оговорка про платёжного партнёра. Документ: выдаётся ли сертификат и на каких условиях. И главный: кто ведёт. Курс про чувствительность к людям, в котором не названо ни одного человека, по описанию не оценить — качество здесь целиком в том, кто его проговаривает, а это единственное, чего страница не сообщает.
Источники
- Страница курса «Эмоциональный интеллект для лидера» на сайте ProductStar
- Сведения о лицензии ProductStar