Обзор курса Операционный менеджмент (онлайн-трансляция) от Русской школы управления
Содержание
Стоимость и формат обучения
Цены и условия могут меняться. Перед оплатой проверьте их на официальной странице курса.
Курс «Операционный менеджмент (онлайн-трансляция)» от Русской школы управления — 40 академических часов о том, как сделать операционную систему компании управляемой: связать стратегию с KPI, описать процессы, провести реинжиниринг и подготовить процессы к автоматизации.
Онлайн-трансляция стоит 89 000 ₽, эта же цена стоит в каталоге u4i. Очное участие — 99 000 ₽, дистанционный формат — 79 000 ₽.
Программа обучения
Курс собран из пяти модулей, и каждый по сути отвечает на отдельный вопрос. Первый — как прийти от целей организации через процессы к оргструктуре: подходы к управлению по целям, проектам и процессам, уровни ответственности и классификация процессов.
Второй модуль про описание и регламентацию: границы процесса, входы и выходы, потребитель, ролевая концепция, сквозные и кросс-функциональные процессы. Здесь же обзор нотаций — BPMN, ARIS VAD и eEPC, IDEF0, swim lanes — и моделирование в BPMN 2.0, а также архитектура компании и процессно-ориентированное ПО.
Третий модуль учит анализировать процессы: методы и метрики, документальный анализ, интервью с сотрудниками, неочевидные сценарии анализа. Четвёртый — реинжиниринг и управление изменениями: когда оптимизации уже мало и нужен радикальный пересмотр. Пятый посвящён цифровой трансформации — автоматизации и роботизации, типичным ошибкам и тому, почему нельзя автоматизировать неэффективный процесс.
Как проходит обучение
На онлайн-трансляции занятия идут в прямом эфире: можно слушать из любого города и задавать вопросы преподавателю. Есть также очная группа и дистанционный вариант на платформе школы.
Даты ближайшего потока в собранных данных не отображаются, поэтому расписание лучше запросить у менеджера.
Сроки, нагрузка и поддержка
40 академических часов — это примерно рабочая неделя аудиторных занятий. Для курса такого объёма пять модулей — плотный план, и к части тем, вероятно, придётся возвращаться самостоятельно.
Программу ведут эксперты по процессному управлению: Игорь Алёшин (бизнес-аналитика, системы менеджмента качества), Антон Антипин (организационное развитие), Алексей Алейник (системное управление бизнесом) и Виктор Лучков (внедрение систем управления).
Практика и результат обучения
Описания модулей построены вокруг прикладных шагов — описать, проанализировать, перепроектировать, подготовить к автоматизации. Конкретные практические задания и формат итоговой работы на странице не детализированы.
На выходе слушатель должен понимать полный цикл работы с процессами — от стратегии и моделирования до выбора цифровых решений.
Какой документ выдают
После курса слушатель получает удостоверение о повышении квалификации. Оно подтверждает обучение по конкретной теме и подходит для отчёта перед работодателем или аттестации.
Сведения о лицензии школы
Образовательная лицензия РШУ имеет номер 029045; он указан внизу страниц uprav.ru. Действительность лицензии проверяется через открытый реестр Рособрнадзора.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Полный цикл работы с процессами в одном курсе
- Обзор нескольких нотаций моделирования, включая BPMN 2.0
- Отдельный модуль о реинжиниринге и изменениях
- Тема автоматизации и роботизации процессов
- Три формата обучения на выбор
Минусы
- Пять модулей на 40 часов — высокий темп
- Даты старта в данных не указаны
- Практические работы не перечислены
- Онлайн-формат на 10 000 ₽ дороже дистанционного
- Темы во многом пересекаются с другими процессными курсами школы
Кому подойдёт курс
Руководителям отделов и операционным менеджерам, которые хотят навести порядок в процессах. Специалистам по качеству и бизнес-аналитикам, которым нужен широкий взгляд — от стратегии до автоматизации.
Вывод: стоит ли учиться?
Курс хорош как обзорная, но насыщенная программа по процессному управлению. Если цель — увидеть картину целиком и получить удостоверение, формат подходит. Тем, кому нужна глубина в одной теме, например только в BPMN, разумнее взять узкую программу.
Источники
Данные приведены на дату проверки; условия уточняйте в учебном центре.