Обзор курса Фишки продаж от Русской школы управления
Содержание
Стоимость и формат обучения
Цены и условия могут меняться. Перед оплатой проверьте их на официальной странице курса.
Курс «Фишки продаж» от Русской школы управления — практическая программа для менеджеров по продажам: звонки, письма, встречи, возражения и умение «читать» клиента. Объём — 24 академических часа повышения квалификации.
У этого курса разные даты старта по форматам: очная группа начинает 1 декабря 2026 года, онлайн-трансляция — 19 января 2027 года. Есть и дистанционный вариант. Очное участие стоит 79 000 ₽, такая же цена в каталоге u4i; для двух других форматов на странице указаны 35 000 и 59 000 ₽.
Программа обучения
Первый модуль — коммуникации в продажах по всем каналам. Специфика телефонных переговоров, поиск контактов и выход на лицо, принимающее решение, подготовка к холодному звонку и план разговора, прохождение «секретарского барьера», эмоциональный настрой. Для входящих звонков — скрипты, сценарии и приёмы повышения конверсии, а также разбор частых ошибок.
Второй модуль — работа с возражениями. Логика модуля: сначала научиться предупреждать возражения, а если они появились, превращать их в аргументы в пользу покупки. Разбираются виды и причины возражений, алгоритм и методы их преодоления, типовые случаи, проводится практикум по превентивным методам.
Третий модуль — профайлинг. Ключевые паттерны распознавания собеседника, тело, жесты и позы, каналы восприятия, связь речи и способа мышления. Цель — выбрать стратегию разговора под конкретного клиента и заметить то, что он не говорит вслух.
Как проходит обучение
Для курса продаж живой формат особенно ценен: звонки и возражения лучше отрабатываются в парах и с обратной связью тренера. Очные занятия и трансляция дают такую возможность. Дистанционная версия — видеоуроки, тесты и регулярные вебинары — подходит для знакомства с техниками.
Сроки, нагрузка и поддержка
Двадцать четыре академических часа — около трёх дней. Стоит обратить внимание, что онлайн-поток начинается на полтора месяца позже очного.
Ведут курс Василий Гурьев — бизнес-тренер и консультант по построению отделов продаж; Михаил Дуров — сертифицированный тренер в B2B и B2C, коуч; Лиана Бахова — специалист по оперативной психодиагностике и профайлер.
Практика и результат обучения
Практикумы прямо упомянуты в программе, в частности по работе с возражениями. По итогам курса менеджер должен иметь собственный план холодного звонка, набор ответов на типовые возражения и понимание, как подстроить манеру общения под тип клиента.
Результат во многом зависит от того, насколько активно участник будет пробовать техники на занятиях и затем в реальных переговорах.
Какой документ выдают
Каждый выпускник получает удостоверение о повышении квалификации. Для менеджера по продажам это нечастый документ, который может пригодиться при переходе на руководящую позицию.
Сведения о лицензии школы
Номер лицензии школы — 029045, он есть в подвале uprav.ru. Реестр Рособрнадзора позволяет проверить его.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Покрыты телефон, письма и личные встречи
- Подробный модуль о возражениях с практикумом
- Профайлинг для подбора стратегии разговора
- Тренеры с опытом построения отделов продаж
- Три формата и недорогой онлайн-вариант
Минусы
- Онлайн-поток стартует только в январе 2027 года
- Отработка навыков в дистанционном формате ограничена
- Профайлинг даёт вероятностные выводы, а не точный диагноз
- Не раскрыто, какая цена соответствует трансляции
- Модули повторяются в большой программе «Школа продаж»
Кому подойдёт курс
Менеджерам по продажам B2B и B2C, специалистам по работе с клиентами, начинающим руководителям отделов, которые хотят прокачать собственные навыки перед тем, как обучать команду.
Вывод: стоит ли учиться?
Это концентрат прикладных техник продаж за три дня. Если нужен результат уже в этом году, выбирайте очную группу; если важна экономия и время терпит, подождите онлайн-поток.
Источники
Данные приведены на дату проверки; условия уточняйте в учебном центре.