Обзор курса Внутренний аудитор СМК от Русской школы управления
Содержание
Стоимость и формат обучения
Цены и условия могут меняться. Перед оплатой проверьте их на официальной странице курса.
Курс «Внутренний аудитор СМК» от Русской школы управления — повышение квалификации на 24 академических часа для тех, кто проверяет работу системы менеджмента качества изнутри. Курс учит системно оценивать процессы, находить риски, несоответствия и возможности для улучшения в логике ISO 9001:2015.
Очный формат стоит 79 000 ₽ (как в каталоге u4i), для онлайн-вариантов указаны 69 000 ₽ и 40 000 ₽. Очный поток начинается 25.11.26, онлайн-трансляция — 23.12.26.
Программа обучения
Три модуля. «Анализ бизнес-процессов предприятия» даёт инструменты, без которых аудит превращается в сверку документов: методы и метрики анализа, документальный анализ, интервью и анкетирование, каталог процессов, наблюдение и поиск «теневых» процессов, модели «как есть», выявление владельцев и реально используемых ресурсов, декомпозиция на подпроцессы.
«Процессный подход и управление качеством процессов» объясняет современное понимание качества, принцип Тагути, затраты на качество и реакцию на несоответствия. Здесь же — клиентоориентированные процессы (COP), диаграмма «Осьминог», критерии разделения на процессы и взаимодействие внутреннего клиента и поставщика.
«Внедрение и развитие СМК» посвящён самому стандарту: требования ISO 9001:2015, контекст организации и заинтересованные стороны, лидерство, политика и цели в области качества, архитектура и карта процессов СМК, владельцы процессов, документированная информация, управление рисками и возможностями, источники рисков в ключевых операциях, обзор методов стандартизации.
Как проходит обучение
Формат на выбор: аудитория с нетворкингом, онлайн-трансляция с вопросами в реальном времени или дистанционное обучение — видеоуроки, тесты и регулярные вебинары.
Очная и онлайн-группа стартуют с разницей почти в месяц, так что можно выбрать удобные даты.
Сроки, нагрузка и поддержка
Объём — 24 академических часа, около трёх учебных дней. Почасовое расписание на странице в предоставленных данных отсутствует.
Преподают Антон Антипин (организационное развитие, член ABPMP Russian Chapter), Алексей Алейник (системное управление бизнесом), Виктор Лучков (внедрение систем управления) и Артём Семёнов — операционный директор, представитель руководства по качеству и руководитель команды аудиторов СМК по ISO 9001:2015.
Практика и результат обучения
Практика в описании названа конкретно. Слушатели оцифровывают потребности клиентов, переводят их в критерии внутренних процессов, вместе регламентируют процессы и выполняют двухфакторный анализ рисков.
При этом отдельного модуля о планировании и проведении самого внутреннего аудита (программа аудита, чек-листы, отчёт) в описании не видно — этот момент стоит уточнить у школы.
Какой документ выдают
Выдаётся удостоверение о повышении квалификации. Нужен ли дополнительный сертификат аудитора для вашей организации, лучше выяснить заранее.
Сведения о лицензии школы
Номер образовательной лицензии — 029045, он опубликован в подвале сайта uprav.ru. Лицензию можно проверить в реестре Рособрнадзора.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Опора на актуальный стандарт ISO 9001:2015
- Очень много практических заданий
- Преподаватель — руководитель команды аудиторов СМК
- Аудит опирается на анализ процессов, а не только на документы
- Три формата и разные даты старта
Минусы
- Техника проведения аудита отдельно в программе не описана
- Модули повторяют курс по внедрению СМК
- Онлайн-трансляция стартует только в конце декабря
- Расписание учебных дней не указано
- Соответствие онлайн-цен форматам неочевидно
Кому подойдёт курс
Специалистам по качеству, которых назначают внутренними аудиторами, владельцам процессов и представителям руководства по СМК.
Если задача — внедрить СМК с нуля, логичнее выбрать более длинный курс «Внедрение СМК и процессного подхода».
Вывод: стоит ли учиться?
Программа даёт крепкую базу по процессам и требованиям стандарта, плюс много практики. Это хорошая подготовка для внутреннего аудитора, который хочет видеть процессы глубже чек-листа.
До оплаты уточните, разбирается ли проведение аудита как процедура.
Источники
- Страница программы «Внутренний аудитор СМК» на сайте Русской школы управления
- Реестр лицензий Рособрнадзора
Данные приведены на дату проверки; условия уточняйте в учебном центре.