Обзор курса Управление качеством на предприятии от Русской школы управления
Содержание
Стоимость и формат обучения
Цены и условия могут меняться. Перед оплатой проверьте их на официальной странице курса.
Курс «Управление качеством на предприятии» от Русской школы управления исходит из простой мысли: качество создаётся не на выходном контроле, а в каждом процессе. Программа повышения квалификации на 40 академических часов объединяет бережливое производство, процессный подход, KPI и систему менеджмента качества.
Очное обучение стоит 99 000 ₽ — так же, как в каталоге u4i. Трансляция — 89 000 ₽, дистанционный курс — 79 000 ₽.
Программа обучения
Первый модуль — принципы и приёмы бережливого производства: ценность и потери, поток единичных изделий, визуальный менеджмент, быстрая переналадка SMED, карта потока создания ценности VSM, муда, мура и мури, методы сокращения потерь и мотивация персонала.
Второй — описание, оптимизация и регламентация бизнес-процессов: границы, входы и выходы, потребитель и КПЭ процесса, ролевая концепция, сквозные процессы, обзор нотаций BPMN, ARIS и IDEF0.
Третий — настройка системы KPI: система управления компанией, стратегическое управление, разрыв между стратегией и процессами, связь стратегических КПЭ с деятельностью, контроллинг — стратегический и оперативный.
Четвёртый — процессный подход и управление качеством процессов: современное определение качества, принцип Тагути, затраты на качество, стратегия реакции на несоответствия, принципы процессного подхода в СМК, практика идентификации процессов.
Пятый — внедрение и развитие СМК: эволюция систем менеджмента, требования ISO 9001:2015, контекст организации и заинтересованные стороны, лидерство, политика и цели в области качества, проектирование архитектуры СМК.
Как проходит обучение
Курс проводится очно, онлайн в прямом эфире и дистанционно. Разница в цене между форматами небольшая — 10 000 ₽ на каждом шаге, так что выбирать стоит по удобству, а не по деньгам.
Сроки, нагрузка и поддержка
Сорок академических часов — пять учебных дней, по одному на модуль. Это полноценное погружение, требующее свободной недели.
Преподают Валерий Казарин — консультант по бережливому производству, основатель «Клуба линтузиастов» и автор книг; Владимир Пупков — эксперт по Lean-технологиям; Игорь Алёшин — эксперт по бизнес-аналитике, процессному управлению и системам менеджмента качества.
Практика и результат обучения
Практика прямо указана в модуле о процессном подходе — идентификация процессов. Инструменты Lean, такие как VSM и SMED, по своей природе требуют упражнений, но их формат на странице не раскрыт.
В итоге слушатель получает связную систему: как находить потери, описывать процессы, измерять их показателями и встраивать в СМК по ISO 9001. Для специалиста по качеству это хороший способ увидеть, как разрозненные инструменты складываются в единую картину.
Какой документ выдают
Выдаётся удостоверение о повышении квалификации. Учтите, что это не сертификат внутреннего аудитора и не документ о сертификации по ISO.
Сведения о лицензии школы
Русская школа управления обучает на основании лицензии № 029045; номер указан в подвале сайта uprav.ru. Реестр Рособрнадзора позволяет её проверить.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Lean, процессы, KPI и СМК в одной программе
- Актуальные требования ISO 9001:2015
- Сильные Lean-преподаватели
- Конкретные инструменты: VSM, SMED, визуальный менеджмент
- Три формата обучения
Минусы
- Онлайн-форматы ненамного дешевле очного
- Не готовит к роли сертифицированного аудитора
- Модули повторяются в других курсах школы
- Даты стартов в данных страницы не указаны
- Пять дней — серьёзная нагрузка
Кому подойдёт курс
Специалистам и руководителям служб качества, инженерам по качеству, руководителям производства, которые внедряют Lean или готовят предприятие к сертификации СМК.
Вывод: стоит ли учиться?
Курс даёт цельный взгляд на качество как систему, а не набор проверок. Для специалиста, которому нужно связать бережливое производство с ISO 9001, это удачный выбор. Если же нужен именно документ внутреннего аудитора, придётся искать дополнительную программу.
Источники
Данные приведены на дату проверки; условия уточняйте в учебном центре.