Обзор курса Операционный менеджмент от Русской школы управления
Содержание
Стоимость и формат обучения
Цены и условия могут меняться. Перед оплатой проверьте их на официальной странице курса.
Курс «Операционный менеджмент» от Русской школы управления — 40 академических часов, почти целиком посвящённых бизнес-процессам: как их выстроить, описать, проанализировать, перестроить и подготовить к автоматизации. Слово «операционный» здесь стоит понимать именно в процессном смысле.
Каталог u4i указывает 99 000 ₽ — это очный формат. На странице школы онлайн-трансляция стоит 89 000 ₽, дистанционная версия — 79 000 ₽.
Программа обучения
Пять модулей идут от стратегии к цифре. Первый — «Стратегическое управление процессами»: путь от целей организации через процессы к оргструктуре, сравнение управления по целям, проектного и процессного подходов, классификация процессов по уровням и видам деятельности, ландшафт процессов верхнего уровня.
Второй — описание, оптимизация и регламентация. Границы, входы, выходы и КПЭ процесса, ролевая модель, сквозные и кросс-функциональные процессы. Отдельно — обзор нотаций (BPMN, ARIS VAD и eEPC, IDEF0, swim lanes) и подробнее BPMN 2.0.
Третий модуль — анализ процессов: методы и метрики, документальный анализ, интервью, каталог процессов, поиск ключевых и «теневых» процессов, модели «как есть», назначение владельцев.
Четвёртый — реинжиниринг и управление изменениями. Чем непрерывное улучшение отличается от оптимизации и реинжиниринга, когда нужны радикальные изменения, как выбрать процессы для трансформации и поставить цели.
Пятый — цифровая трансформация: подготовка к автоматизации и роботизации, почему нельзя автоматизировать неэффективный процесс, типичные ошибки, оценка готовности и цифрового потенциала, анализ межсистемных зависимостей.
Как проходит обучение
Онлайн-трансляция стартует раньше — 19 октября 2026 года, очная группа — 23 ноября 2026 года. На трансляции можно задавать вопросы в прямом эфире. Дистанционный формат — это видеоуроки, тесты и вебинары в удобное время.
Сроки, нагрузка и поддержка
Объём — 40 академических часов. Поденный график на странице не опубликован.
Преподают Игорь Алёшин — эксперт по бизнес-аналитике и внедрению процессного управления и СМК; Антон Антипин — практик организационного развития; Алексей Алейник — специалист по системному управлению бизнесом с более чем десятилетним управленческим опытом; Виктор Лучков — консультант по внедрению систем управления; Тимофей Буряк — консультант с 15-летним опытом системного анализа и оптимизации процессов.
Практика и результат обучения
Программа построена вокруг последовательного цикла работы с процессом, и в модулях есть прикладные шаги: моделирование в BPMN, составление каталога процессов, схемы «как есть», выбор процессов для реинжиниринга. Отдельные практикумы на странице не перечислены, поэтому формат практических занятий лучше уточнить.
Результат — методика, которую можно применить к своей компании: от карты процессов верхнего уровня до плана автоматизации конкретного процесса.
Какой документ выдают
После обучения выдаётся удостоверение о повышении квалификации. Оно фиксирует прохождение 40-часовой программы в лицензированной организации.
Сведения о лицензии школы
Лицензия на образовательную деятельность у РШУ имеет номер 029045, он опубликован внизу сайта uprav.ru. Если хотите перепроверить, воспользуйтесь реестром лицензий Рособрнадзора.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Полный цикл работы с процессом — от стратегии до автоматизации
- Обзор нотаций моделирования и подробный разбор BPMN 2.0
- Тема «теневых» процессов и неочевидных сценариев анализа
- Модуль о подготовке процессов к автоматизации и роботизации
- Онлайн-поток стартует уже в октябре
Минусы
- Название шире содержания: проектное управление и KPI упомянуты лишь в описании курса
- Три модуля совпадают с программой «Оптимизация бизнес-процессов»
- Разница в цене между форматами небольшая
- Практикумы на странице не описаны
- Расписание занятий не приведено
Кому подойдёт курс
Руководителям отделов развития и организационного проектирования, бизнес-аналитикам, владельцам процессов, менеджерам проектов цифровизации. Подойдёт и операционным руководителям, которые хотят навести порядок в процессах перед внедрением новой ИТ-системы.
Вывод: стоит ли учиться?
Как курс по процессному управлению программа выглядит цельной и логичной. Тем, кто ждёт от «операционного менеджмента» планирования ресурсов и управления цепочками поставок, она не подойдёт. Если же нужна методика работы с процессами — это хороший выбор; сравните её с более короткой «Оптимизацией бизнес-процессов», чтобы не переплатить за пересекающиеся модули.
Источники
- Страница программы «Операционный менеджмент» на сайте Русской школы управления
- Реестр лицензий Рособрнадзора
Данные приведены на дату проверки; условия уточняйте в учебном центре.