Обзор курса Менеджмент в гостиничном бизнесе от МИПО
Содержание
Стоимость и формат обучения
Цены и условия могут меняться. Перед оплатой проверьте их на официальной странице курса.
Курс «Менеджмент в гостиничном бизнесе» от МИПО — 556 академических часов за шесть месяцев и 21 тематический модуль про управление отелем целиком, а не отдельной службой.
На лендинге указано 46 500 ₽ — столько же, сколько в каталоге. Полная цена 71 500 ₽, скидка 35%, рассрочка 1 950 ₽ в месяц на 24 месяца.
Программа обучения
Управление гостиничным бизнесом заявлено первым и главным навыком, а дальше программа раскладывает его на составляющие.
Бюджетное планирование развития отеля — блок, который отличает управляющего от администратора смены: речь о вложениях в номерной фонд и о возврате этих вложений.
Работа с персоналом и формирование команды идут следующими. В гостиничном деле это ключевая статья и расходов, и качества сервиса, поскольку гость оценивает отель через людей на стойке и в ресторане.
Современные методы продвижения и внедрение ИТ-технологий закрывают коммерческую часть: каналы бронирования, системы управления отелем, работа с отзывами.
Среди 21 модуля названы обеспечение качества сервиса, управление конфликтами, системы классификации гостиниц, стратегии развития отрасли и практика мировых гостиничных сетей. Классификация — тема с прикладным весом: звёздность в России подтверждается по установленной процедуре.
Как проходит обучение
Гостиничная программа реализуется дистанционно: онлайн-вебинары, разбор кейсов, интерактивные материалы, практические видеоупражнения и поддержка куратора на всём протяжении курса.
556 часов за шесть месяцев складываются примерно в 93 часа ежемесячно — около трёх часов в день при ровном графике.
Сроки, нагрузка и поддержка
Академический час стоит приблизительно 84 ₽ — выше среднего по управленческому блоку института.
Сравнение внутри того же направления показательно: менеджмент в индустрии красоты даёт 664 часа за 38 000 ₽, то есть около 57 ₽ за час. Гостиничная программа короче и дороже одновременно.
Куратор на весь срок обучения заявлен прямо, и это плюс. Чем именно он помогает — организационными вопросами или разбором учебных работ, — страница не уточняет.
Практика и результат обучения
Разбор практики мировых гостиничных сетей — самая содержательная часть обещанной практики. Отраслевые стандарты в гостеприимстве действительно формируются крупными сетями, и знание их подходов имеет прикладную ценность.
Данные о дипломе вносятся в Федеральный реестр ФИС ФРДО, так что документ проверяем работодателем.
Для отрасли, где карьера традиционно строится от стойки регистрации вверх, формальная переподготовка полезна на переходе к управляющей позиции: она закрывает экономику и юридическую часть, которых у выросшего изнутри сотрудника обычно нет.
Какой документ выдают
Выпускник получает диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий квалификацию в гостиничном менеджменте.
Сведения о лицензии школы
Программу гостиничного менеджмента реализует Московский институт профессионального образования на основании уведомления о предоставлении лицензии №041221.
Плюсы и минусы
Плюсы
- 21 модуль охватывает сервис, персонал, финансы и продвижение отеля
- Системы классификации гостиниц разобраны отдельным модулем
- Практика мировых гостиничных сетей заявлена в программе
- Куратор сопровождает студента весь срок обучения
- Цена 46 500 ₽ на лендинге совпадает с каталогом
Минусы
- Около 84 ₽ за час — дороже других отраслевых программ того же блока
- 556 часов — меньше, чем у менеджмента в торговле за сопоставимые деньги
- Конкретные системы управления отелем в описании не названы
- Выпускной проект по конкретному объекту не заявлен
- Полная цена без скидки — 71 500 ₽
Кому подойдёт курс
Администраторам и старшим смен, которых готовят к позиции управляющего небольшим отелем или апарт-комплексом.
Владельцам гостевых домов и мини-отелей, которые ведут объект сами и упираются в вопросы загрузки и себестоимости.
Тем, кто хочет войти в отрасль без опыта, программа даст представление о ней, но управляющим после шести месяцев заочного курса не становятся.
Вывод: стоит ли учиться?
Содержательно программа покрывает почти всё, что нужно управляющему: от классификации и сервиса до бюджета и продвижения.
Вопрос к цене: 84 ₽ за академический час выше, чем у соседних отраслевых курсов института, поэтому перед оплатой стоит сравнить учебные планы и спросить, какие конкретно системы бронирования и управления отелем разбираются на практике.
Источники
Условия зафиксированы на дату проверки; перед оплатой сверяйте их с институтом.