Обзор курса Анализ рисков бизнес-процессов от Русской школы управления
Содержание
Стоимость и формат обучения
Цены и условия могут меняться. Перед оплатой проверьте их на официальной странице курса.
Курс «Анализ рисков бизнес-процессов» от Русской школы управления — бесплатный дистанционный мини-курс из раздела «Краткосрочное обучение». На странице есть кнопка «Начать учиться бесплатно», а цена, объём в часах и документ не указаны.
Школа подаёт его как старт для тех, кто хочет повышать устойчивость бизнеса, работая с рисками на уровне процессов, а не только на уровне компании в целом.
Программа обучения
Программа состоит из одного модуля — «Анализ бизнес-процессов предприятия». Сначала объясняется, зачем бизнесу процессы, с чего начинается их анализ и чем результативность отличается от эффективности.
Затем вводится понятие бизнес-процесса и показывается, где в визуальном анализе процесса появляется работа с рисками. Центральная часть — технология: матрица качественного анализа рисков, стратегии реагирования и типы мероприятий. В конце — практическое задание на анализ рисков бизнес-процесса.
Это компактное введение. Количественных методов, FMEA или стандартов риск-менеджмента в открытой программе нет, и ожидать их не стоит.
Как проходит обучение
Учёба идёт на платформе РШУ: видеоуроки и задание в личном кабинете или в приложении на телефоне. Вопросы можно задать преподавателю, куратор на связи онлайн, на время обучения открыт доступ к открытым вебинарам школы.
Регистрация — через форму на странице, ждать группу не нужно.
Сроки, нагрузка и поддержка
Срок и объём на странице не названы. По составу — один модуль и одно задание — курс проходится за несколько вечеров.
Преподаватель — Антон Антипин, эксперт-практик по организационному развитию и член Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter).
Практика и результат обучения
Практическая часть — анализ рисков конкретного процесса по матрице качественного анализа. Инструмент не требует статистики и специального софта: каждый риск оценивается по вероятности и влиянию, после чего для него выбирают стратегию — избежать, снизить, передать или принять.
Сильная идея курса — привязка риска к шагу визуальной модели процесса. Так сразу видно, кто за риск отвечает и где ставить контроль. Это можно применить уже на следующий день — от закупок до отгрузки.
Какой документ выдают
Документ по итогам не упомянут. Для бесплатного вводного курса удостоверение, скорее всего, не предусмотрено — если это важно, уточните при записи.
Сведения о лицензии школы
Русская школа управления — лицензированный центр ДПО: номер образовательной лицензии 029045 указан в подвале сайта uprav.ru и проверяется в реестре Рособрнадзора.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Бесплатный доступ
- Практическое задание на своём процессе
- Простой инструмент — матрица качественного анализа
- Преподаватель — член ABPMP
- Способ познакомиться с платформой школы
Минусы
- Всего один модуль
- Объём в часах не указан
- Документ не заявлен
- Нет количественных методов оценки рисков
- Срок доступа не назван
Кому подойдёт курс
Владельцам процессов, специалистам по качеству и руководителям подразделений, которые хотят быстро освоить базовый подход к рискам. Тем, кто присматривается к платным программам школы по бизнес-процессам, — чтобы оценить подачу материала.
Риск-менеджерам с опытом курс ничего нового не скажет.
Ещё одна аудитория — руководители, которые описывают процессы перед автоматизацией или сертификацией по ISO. Привычка сразу отмечать на схеме, где процесс может дать сбой, экономит время на следующих этапах: регламент получается с встроенными контрольными точками, а не дописывается после первого инцидента.
Вывод: стоит ли учиться?
Бесплатно и по делу: за пару вечеров вы получаете рабочий инструмент и тренируетесь на своём процессе. Для системного риск-менеджмента этого мало, но как первый шаг курс вполне оправдывает потраченное время.
Источники
- Страница программы «Анализ рисков бизнес-процессов» на сайте Русской школы управления
- Реестр лицензий Рособрнадзора
Данные приведены на дату проверки; условия уточняйте в учебном центре.