Обзор курса «Многосторонние переговоры» от ProductStar
Курс «Многосторонние переговоры» от ProductStar — мини-программа на один месяц: один модуль, пять видеоуроков, доступ к материалам на год. Хронометража нет ни у курса, ни у уроков, объём в часах не проверить. Первые три — общий вводный курс переговоров. «Сила на переговорах»: восприятие переговоров в России, критические ошибки на этапах, диагностика своего стиля — «задира» или «манипулятор», понятие силы и способы её усилить.
Автор: Александра СыщенкоАвтор об IT и профессиональном обучении · О редакцииСодержание
Стоимость и формат обучения
Цены и условия могут меняться. Перед оплатой проверьте их на официальной странице курса.
Курс «Многосторонние переговоры» от ProductStar — мини-программа на один месяц: один модуль, пять видеоуроков, доступ к материалам на год. Хронометража нет ни у курса, ни у уроков, объём в часах не проверить. Цена 1 998 ₽ с плашкой «−50%»: в ценовом блоке старой цены нет, но в блоке похожих курсов мелькает 19 980 ₽ — от неё скидка выходит −90%. Рядом рассрочка 999 ₽ × 10 = 9 990 ₽: впятеро больше разовой суммы и ровно половина от 19 980 ₽, то есть рассрочка посчитана от «−50%», а цифра 1 998 ₽ живёт по другой логике. Итог стоит письменно сверить с поддержкой до оплаты.
По этой цене выходит 399,6 ₽ за урок. Но главное не в цене, а в раскладке программы: заявленной теме — столу, где сторон больше двух, — отдан один урок, четвёртый, и ещё один, пятый про стейкхолдеров, относится к ней наполовину. Первые три — общий вводный курс переговоров. Если платить за то, чего нет у соседних курсов школы, профильный урок стоит 999 ₽ — вдвое дороже средней цены.
Программа обучения
Один модуль, пять уроков. «Сила на переговорах»: восприятие переговоров в России, критические ошибки на этапах, диагностика своего стиля — «задира» или «манипулятор», понятие силы и способы её усилить. «Принципы эффективных переговоров»: семь принципов, зона возможного соглашения (ZOPA), её психологическая и социальная составляющие. «Коммуникативные стратегии и модели»: модели ведения переговоров, выбор стратегии, контроль приоритетов и мотивация партнёра, техники вопросов. «Многосторонние переговоры»: изменения в организации бизнеса за сто лет, специфика внутренних и внешних переговоров, тактики для трудных ситуаций. «Карта и матрица стейкхолдеров»: кто это, как расставить приоритеты и распределить время, как построить карту и матрицу.
Уроки 1–3 — классические основы: сила, принципы, ZOPA, стратегии, вопросы. Набор полезный, но не про многосторонность. Заявленная тема начинается с четвёртого урока: внутренние переговоры — согласование между отделами, где интересы расходятся внутри одной компании, — и внешние, плюс тактики на случай тупика. Пятый даёт инструмент: перечислить всех, у кого есть влияние и интерес, развести по значимости и решить, на кого тратить время. Ценность курса сосредоточена здесь: матрицу можно нарисовать в день просмотра и приложить к своему проекту, а такого блока нет ни на «Гарвардском методе», ни на «Критическом мышлении в переговорах».
Оборотная сторона — дублирование. «Гарвардский метод» той же школы — тоже пять уроков за те же 1 998 ₽ и тоже базовый переговорный курс: подготовка, встреча, предложения, фиксация итогов. Пересечение с уроками 1–3 неизбежно: и там, и тут принципы, подготовка и логика уступок. Кто берёт оба курса, платит около 4 000 ₽ и оплачивает общие основы дважды, а уникального получает четыре урока из десяти. Разумнее выбрать один: «Гарвардский метод» — если нужен пошаговый каркас встречи, этот — если решение зависит не от собеседника напротив, а от пяти человек за его спиной.
Как проходит обучение
Формат — записанные видеоуроки на платформе школы, в своём темпе, с мобильного тоже. Доступ открывается сразу после оплаты и держится год. К каждому уроку прилагаются практические задания и рабочая тетрадь с вопросами для рефлексии.
Кураторы и проверка заданий не описаны — ни число заданий, ни как их сдавать, ни будет ли обратная связь. Судя по описанию, рабочая тетрадь — инструмент самопроверки. Обучение от этого не исчезает, но никто не скажет, правильно ли вы разложили стейкхолдеров по матрице. Тестов и других форм контроля страница не упоминает, итогового проекта нет.
Сроки, нагрузка и поддержка
Месяц на пять уроков — один-два урока в неделю. Без дедлайнов и проверок это условный ориентир: пять видео можно посмотреть за вечер, а можно растянуть на год. Реальная нагрузка зависит от того, сколько времени уйдёт на тетрадь и перенос карты стейкхолдеров на свою ситуацию.
Отдельная тема — преподаватели. Не названо ни одного имени: вся заявка сведена к формуле «экспертиза ведущих специалистов по нетворкингу, этикету и деловому общению». Для курса о переговорах это тяжёлый пробел: здесь покупают чужой опыт, а безымянный опыт не проверить. Тем более что школа умеет иначе: на соседнем «Гарвардском методе» за те же 1 998 ₽ перечислены пятеро с регалиями — профессор бизнес-школы Квеструм Бостонского университета, управляющий партнёр консалтинговой практики, корпоративные тренеры. Почему на одном курсе линейки пять имён, а на другом ни одного, страница не объясняет. И названные компетенции — нетворкинг и этикет — про то, как выстроить контакт, а не про то, как развести интересы пяти сторон.
Поддержка в привычном смысле — чат с куратором, разбор ситуаций — не описана; остаётся техподдержка платформы.
Практика и результат обучения
Практическая часть — задания внутри уроков и рабочая тетрадь. Самое осязаемое на выходе — заполненные карта и матрица стейкхолдеров: рабочий документ, а не конспект.
Чего курс не даёт — отработки в живом режиме: ролевых игр, поединков, разбора записей ваших встреч в описании нет, а навык обычно ставится именно так. Реалистичный результат за месяц — раскладывать предстоящие переговоры на участников и интересы заранее, а не импровизировать. Для ориентира: «Критическое мышление в переговорах» той же школы — 14 уроков за 2 998 ₽, 214 ₽ за урок; здесь урок дороже почти вдвое при вдвое более короткой программе.
Какой документ выдают
Сертификат о прохождении — не диплом о профпереподготовке. Условие выдачи жёстче, чем кажется: закончить обучение нужно не позднее месяца с даты покупки, при том что доступ к материалам даётся на год. Год можно пересматривать уроки, но право на документ закрывается через тридцать дней. Трудоустройство у мини-курсов не предусмотрено — сюда идут за инструментом. В резюме такой сертификат — строчка в дополнительном образовании; вес ей придаёт умение объяснить, как вы готовили карту участников к переговорам и чем те закончились.
Сведения о лицензии школы
Договор заключается с ООО «Тривиум» — Санкт-Петербург, ул. Чайковского, 17, литера А. Образовательная лицензия внесена в реестр Рособрнадзора, реквизиты и ссылка на запись опубликованы на https://productstar.ru/license — проверить можно до оплаты. На странице курса, как и на остальных страницах школы, повторяются «4.9 на Сравни.ру» и «Рекомендовано РБК» без указания числа оценок.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Уроки 4 и 5 — многосторонние переговоры и карта с матрицей стейкхолдеров — темы, которых нет на других переговорных курсах школы.
- Цена 1 998 ₽ за пять уроков — 399,6 ₽ за урок.
- Доступ к материалам на год, активация сразу после оплаты, платформа работает с мобильных.
- Матрица стейкхолдеров даёт результат в виде документа: участники, их влияние и приоритет по вашему проекту.
- Программа расписана по подтемам, а не сведена к пяти заголовкам уроков.
Минусы
- Ни одного имени преподавателя: вместо состава — «экспертиза ведущих специалистов по нетворкингу, этикету и деловому общению», тогда как на «Гарвардском методе» за те же 1 998 ₽ названы пятеро с регалиями.
- Название шире содержания: собственно многосторонним переговорам отдан один урок из пяти, ещё один — частично; цена профильной части выходит 999 ₽ за урок.
- Уроки 1–3 дублируют базу, которая продаётся у школы отдельно как «Гарвардский метод» за те же деньги: покупка обоих курсов оплачивает основы дважды.
- Ценовой блок несогласован: «−50%» при 1 998 ₽, старая цена 19 980 ₽ в соседнем блоке даёт −90%, а рассрочка 999 ₽ × 10 = 9 990 ₽ — впятеро больше разовой оплаты.
- Сертификат требует закончить курс за месяц с даты покупки при годичном доступе; кураторы, проверка и число заданий, тесты не описаны, гарантия возврата не упомянута.
Кому подойдёт курс
Прежде всего тем, кто застрял не в диалоге, а в согласовании: продакту, тимлиду, менеджеру проекта, у которого решение зависит от четырёх отделов сразу. Урок про внутренние и внешние переговоры и матрица стейкхолдеров — ровно про такую ситуацию.
Подойдёт и новичку в переговорах вообще: для него раскладка «три урока базы плюс два профильных» работает как надо — вводная часть необходима, и основы со спецификой идут одним пакетом по 400 ₽ за урок. Третий сценарий — подготовка к конкретному событию: тендер, сделка с несколькими бенефициарами, реорганизация. Годичный доступ позволяет вернуться к уроку 5, когда садитесь составлять список участников.
А вот тем, кто уже прошёл «Гарвардский метод» или другой базовый переговорный курс, покупка целиком спорна: три урока из пяти вы уже слышали и платите 1 998 ₽ за полтора новых. Не подойдёт и тем, кому важно знать, у кого они учатся: имён нет, выбрать по преподавателю не получится. И если вы ждёте отработки — поединков, разбора ваших переговоров, обратной связи, — этого в описании нет: курс даёт схему, тренировать её придётся самостоятельно.
Вывод: стоит ли учиться?
Хорошее здесь умещается в два урока: специфика стола, где сторон больше двух, и построение карты и матрицы стейкхолдеров. Для мини-курса это редкая прикладная механика, на других переговорных программах школы её нет, и за 1 998 ₽ она своих денег стоит — если понимать, что покупаешь. Первые три урока — добротная, но именно база: тем, кто её уже проходил, курс обходится в 999 ₽ за профильный урок.
До оплаты стоит закрыть три вопроса. Цена: попросите поддержку письменно подтвердить итоговую сумму — «−50%» при 1 998 ₽, 19 980 ₽ в соседнем блоке и рассрочка на 9 990 ₽ между собой не сходятся. Сертификат: условие «закончить не позднее месяца с даты покупки» при годичном доступе значит, что откладывать просмотр нельзя. Преподаватели: спросите прямо, кто ведёт уроки, и сравните ответ с «Гарвардским методом», где школа называет пятерых. Курс без имён о дисциплине, где всё решает чужой опыт, — не приговор, но повод задать вопрос до оплаты.