Обзор курса Менеджер по продажам (дистанционный формат) от Русской школы управления
Содержание
Стоимость и формат обучения
Цены и условия могут меняться. Перед оплатой проверьте их на официальной странице курса.
Курс «Менеджер по продажам (дистанционный формат)» от Русской школы управления — повышение квалификации на 40 академических часов о полном цикле сделки: от психологической готовности продавать и холодного звонка до торга, закрытия и возврата долга.
Цены на лендинге: очно — 99 000 ₽, онлайн-трансляция — 55 000 ₽, дистанционно — 79 000 ₽. Сейчас на странице скидка 50%, поэтому в каталоге u4i запись стоит 39 500 ₽.
Программа обучения
Пять модулей идут по ходу сделки. Первый — психология в продажах: внутренние установки и роли продавца, мотивация и логика решения о покупке, эмоциональный интеллект в переговорах, когнитивные искажения, продажи под давлением и конфликты.
Второй — коммуникации по телефону, в письмах и на встречах. Поиск выхода на ЛПР, подготовка холодного звонка и прохождение «секретарского барьера», скрипты входящих звонков, техника речи и деловая переписка. Есть практикум по вербальной подстройке и отработка «мостика» от вопроса о цене к потребности клиента.
Третий модуль целиком отдан работе с возражениями: причины, алгоритм, методы, типовые случаи. Слушатели собирают собственный скрипт ответа на возражения. Четвёртый — переговоры о цене и техники завершения сделки, включая деловую игру «Пространство переговоров. Торг» и сигналы готовности клиента к покупке.
Пятый модуль встречается в программах для продавцов нечасто — досудебная работа с дебиторской задолженностью: оценка платёжеспособности клиента, работа с «группой риска», сценарии разговоров на разных этапах просрочки и как вернуть деньги, не испортив отношений.
Как проходит обучение
В дистанционном формате слушатель смотрит видеоуроки и проходит тесты в удобное время, вопросы можно задать на регулярных вебинарах. Очная группа стартует 30.11.26, онлайн-поток — 18.01.27; запись к этим датам не привязана.
Деловую игру и отработку фраз в записи придётся делать самостоятельно — например, с коллегой или на реальных звонках.
Сроки, нагрузка и поддержка
Сорок академических часов — около десяти часов в неделю при месячном темпе. Это заметная нагрузка для работающего менеджера с планом продаж.
Преподают Василий Гурьев — бизнес-тренер и консультант по построению отделов продаж и управлению сбытом, и Михаил Дуров — сертифицированный бизнес-тренер в B2B и B2C, коуч с опытом организации корпоративного обучения и оценки персонала.
Практика и результат обучения
Из практики в описании названы подстройка, работа с ценой, скрипт возражений, деловая игра по торгу. Многие задания легко перенести на свои реальные сделки.
На выходе у менеджера остаются скрипты звонков и возражений, понятная схема торга и сценарии разговоров с должниками.
Какой документ выдают
По окончании выдаётся удостоверение о повышении квалификации.
Сведения о лицензии школы
Номер лицензии на образовательную деятельность — 029045, он указан в подвале uprav.ru. Лицензию можно найти в реестре Рособрнадзора.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Полный цикл сделки от звонка до закрытия
- Отдельный модуль о дебиторской задолженности
- Скрипты и деловая игра по торгу
- Тренеры с опытом построения отделов продаж
- Скидка 50% на дистанционную версию
Минусы
- Ролевые упражнения в записи выполнять сложнее
- Высокий темп — около десяти часов в неделю
- Без скидки запись дороже онлайн-трансляции
- Работа с CRM и аналитикой воронки в программе не заявлена
- Срок действия скидки не указан
Кому подойдёт курс
Менеджерам по продажам в B2B и B2C, которые хотят систематизировать навыки, и новичкам, только пришедшим в продажи. Руководителям небольших отделов — как основа для внутреннего стандарта.
Тем, кто лучше учится в живом диалоге, стоит рассмотреть онлайн-поток с ролевыми играми.
Вывод: стоит ли учиться?
Это плотная и прикладная программа, в которой есть даже редкий для таких курсов блок о дебиторке. Со скидкой дистанционная версия стоит разумно.
Если скидка закончится, сравните цены форматов: онлайн-трансляция без неё обходится дешевле записи и даёт живую практику.
Источники
- Страница программы «Менеджер по продажам» на сайте Русской школы управления
- Реестр лицензий Рособрнадзора
Данные приведены на дату проверки; условия уточняйте в учебном центре.