Обзор курса Оптимизация бизнес-процессов (дистанционный формат) от Русской школы управления
Содержание
Стоимость и формат обучения
Цены и условия могут меняться. Перед оплатой проверьте их на официальной странице курса.
Курс «Оптимизация бизнес-процессов (дистанционный формат)» от Русской школы управления — повышение квалификации на 24 академических часа о том, как находить в процессах лишние согласования, дублирование и задержки и превращать найденное в конкретный план улучшений.
Цены на странице: очно — 79 000 ₽, онлайн-трансляция — 69 000 ₽, дистанционно — 59 000 ₽, как и в каталоге u4i.
Программа обучения
Три модуля проходят полный путь изменения процесса. Первый — описание, оптимизация и регламентация: процесс и его окружение (границы, входы, выходы, потребитель, КПЭ), ролевая концепция, «зарабатывающие» и сквозные процессы, технология описания, обзор нотаций от BPMN и ARIS до IDEF0 и swim lanes, моделирование в BPMN 2.0, процессное ПО и архитектура компании.
Второй — анализ процессов. Цели и неочевидные сценарии анализа, подготовка, метрики, документальный анализ и интервью, каталог процессов, выделение ключевых, поиск «теневых» процессов, модели «как есть», владельцы и реальные ресурсы этапов, декомпозиция, анкетирование руководителей.
Третий — реинжиниринг и управление изменениями. Чем непрерывное улучшение, оптимизация и реинжиниринг отличаются друг от друга, когда оптимизации уже недостаточно, как выбрать процессы для трансформации, поставить цели и оценить риски, какие ошибки типичны для таких проектов и как спроектировать новую модель.
Описание добавляет оценку экономического эффекта и работу с сопротивлением сотрудников. Все три модуля входят и в 40-часовой курс «Операционный менеджмент», где к ним добавлены стратегия процессов и автоматизация.
Как проходит обучение
Дистанционная версия — видеоуроки, тесты и регулярные вебинары. Очная группа стартует 24.11.26, онлайн-поток — 26.01.27; запись можно начать сразу, не дожидаясь зимы.
Сроки, нагрузка и поддержка
Двадцать четыре академических часа — около шести часов в неделю. На моделирование процессов своей компании стоит заложить ещё немного времени.
Преподают Игорь Алёшин — эксперт по бизнес-аналитике и процессному управлению, Антон Антипин — практик организационного развития, Алексей Алейник — эксперт по системному управлению бизнесом, Виктор Лучков — консультант по внедрению систем управления, и Тимофей Буряк — консультант с 15-летним опытом оптимизации процессов.
Практика и результат обучения
Практика в описании подробно не расписана. Лучше всего выбрать один реальный процесс и провести его через весь курс: описать, проанализировать, спроектировать «как должно быть».
На выходе — модель процесса «как есть» и «как должно быть» и план внедрения изменений.
Какой документ выдают
По окончании выдаётся удостоверение о повышении квалификации.
Сведения о лицензии школы
Школа обучает по лицензии на образовательную деятельность № 029045 — номер указан в подвале uprav.ru и сверяется с реестром Рособрнадзора.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Полный цикл: описание, анализ, реинжиниринг
- Моделирование в BPMN 2.0
- Плотная практика для 24 часов
- Пять консультантов по процессам
- Запись можно начать сразу, без ожидания потока
Минусы
- Целиком входит в более длинный «Операционный менеджмент»
- Автоматизация процессов отдельно не рассматривается
- Работа в конкретном процессном ПО не обещана
- Задания в записи общие для всех
- Нет живого разбора процессов с группой
Кому подойдёт курс
Бизнес-аналитикам, специалистам по процессам и руководителям подразделений, которые хотят навести порядок в своём участке. Участникам проектов улучшений, которым нужна общая методология.
Если в планах автоматизация, логичнее сразу взять «Операционный менеджмент».
Вывод: стоит ли учиться?
Это компактная и практичная программа по оптимизации процессов с хорошим составом преподавателей. Учиться стоит, если задача — улучшить конкретные процессы, а не строить процессное управление всей компании.
Перед покупкой сравните её с «Операционным менеджментом»: разница в цене — 20 000 ₽ за два дополнительных модуля.
Источники
- Страница программы «Оптимизация бизнес-процессов» на сайте Русской школы управления
- Реестр лицензий Рособрнадзора
Данные приведены на дату проверки; условия уточняйте в учебном центре.