Обзор курса Внедрение СМК и процессного подхода в управление компанией (дистанционный формат) от Русской школы управления
Содержание
Стоимость и формат обучения
Цены и условия могут меняться. Перед оплатой проверьте их на официальной странице курса.
Курс «Внедрение СМК и процессного подхода в управление компанией (дистанционный формат)» от Русской школы управления — повышение квалификации на 40 академических часов о том, как встроить систему менеджмента качества в реальное управление, а не ограничиться знанием стандарта.
Цены по форматам: в аудитории — 99 000 ₽, на онлайн-трансляции — 89 000 ₽, в записи — 79 000 ₽. Здесь запись — самый доступный вариант. Трансляция стартует 19 октября, очная группа — 23 ноября 2026 года.
Программа обучения
Пять модулей. Первый — стратегическое управление процессами: от целей через процессы к оргструктуре, классификация процессов (основные, вспомогательные, развития, управления), ландшафт и модель процессов верхнего уровня, моделирование сверху вниз, дорожная карта внедрения.
Второй — описание, оптимизация и регламентация: границы, входы, выходы, потребители и КПЭ процесса, ролевая концепция, сквозные процессы, обзор нотаций (BPMN, ARIS VAD и eEPC, IDEF0, swim lanes), моделирование в BPMN 2.0, обзор процессного ПО и архитектура компании.
Третий — анализ процессов: методы и метрики, документальный анализ, интервью, каталог процессов, выявление «теневых» процессов, схемы «как есть», владельцы и ресурсы этапов. Четвёртый — процессный подход и качество: принцип Тагути, затраты на качество, клиентоориентированные процессы и диаграмма «Осьминог». Пятый — внедрение СМК по ISO 9001:2015: контекст организации, лидерство, политика и цели, архитектура СМК, карта процессов, владельцы, риски и возможности, двухфакторный анализ рисков, документирование.
Как проходит обучение
В записи — видеоуроки, тесты и регулярные вебинары. Задания, как сообщает FAQ, подготовлены заранее и одинаковы для всех.
Часть практики в четвёртом модуле — командная работа по регламентации, в записи её придётся выполнять самостоятельно.
Сроки, нагрузка и поддержка
Сорок академических часов при доступе на 30 дней — около десяти часов в неделю.
Преподаватели: Игорь Алёшин — бизнес-аналитика и внедрение процессного управления и СМК; Антон Антипин — организационное развитие, член ABPMP; Алексей Алейник — системное управление бизнесом; Виктор Лучков — внедрение систем управления; Артем Семенов — директор по производству и руководитель команды аудиторов СМК по ISO 9001:2015.
Практика и результат обучения
Практика в описании названа конкретно: построение ландшафта процессов, моделирование в BPMN, схемы «как есть», оцифровка потребностей клиента, двухфакторный анализ рисков.
На выходе — карта процессов, дорожная карта внедрения и понимание, как спроектировать СМК на основе процессного подхода.
Какой документ выдают
Удостоверение о повышении квалификации, сведения вносятся в ФРДО.
Сведения о лицензии школы
Школа работает по образовательной лицензии № 029045; номер размещён в подвале uprav.ru и проверяется в реестре Рособрнадзора.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Запись дешевле трансляции и очного формата
- Полный путь — от ландшафта процессов до СМК по ISO 9001
- Конкретная нотация BPMN 2.0 и обзор процессного ПО
- Пять преподавателей, включая ведущего аудитора СМК
- Очень много практики
Минусы
- Около десяти часов в неделю при месячном доступе
- Командная регламентация в записи без группы
- Задания не адаптируются
- Модули пересекаются с другими процессными курсами школы
- Индивидуальной проверки моделей в записи нет
Кому подойдёт курс
Представителям руководства по качеству, руководителям служб качества и процессных офисов, которым предстоит внедрять или перестраивать СМК. Владельцам процессов и бизнес-аналитикам — как полный курс по процессному управлению.
Вывод: стоит ли учиться?
Сильная и практичная программа, а дистанционный формат здесь самый выгодный по цене. Главное условие — найти около десяти часов в неделю на месяц. Если это реально, запись даёт тот же объём материала дешевле других вариантов.
Источники
- Страница программы «Внедрение СМК и процессного подхода в управление компанией» на сайте Русской школы управления
- Реестр лицензий Рособрнадзора
Данные приведены на дату проверки; условия уточняйте в учебном центре.