Обзор курса Фишки продаж (дистанционный формат) от Русской школы управления
Содержание
Стоимость и формат обучения
Цены и условия могут меняться. Перед оплатой проверьте их на официальной странице курса.
Курс «Фишки продаж (дистанционный формат)» от Русской школы управления — повышение квалификации на 24 академических часа для менеджеров по продажам. Фокус на трёх вещах: коммуникация в разных каналах, работа с возражениями и понимание характера клиента.
Видеоверсия в каталоге u4i стоит 59 000 ₽. На странице школы очное обучение указано за 79 000 ₽ (старт 01.12.26), онлайн-трансляция — за 35 000 ₽ (старт 19.01.27).
Программа обучения
Первый модуль — коммуникации в продажах по телефону, в письмах и на встречах. Разбирается специфика телефонных переговоров, поиск контактов и выход на ЛПР, подготовка к холодному звонку, план разговора и прохождение «секретарского барьера», эмоциональный настрой. Для входящих звонков — как повысить конверсию с помощью скриптов и сценариев.
Второй модуль — работа с возражениями: как избежать их появления, а если они всё же прозвучали — превратить в аргумент в пользу покупки. Виды и причины возражений, алгоритм и методы преодоления, разбор типовых случаев.
Третий модуль — профайлинг. Основные паттерны распознавания человека и выбор стратегии общения, язык тела, жесты и позы, каналы восприятия, связь речи и мышления, коммуникативные приёмы.
Как проходит обучение
В видеоформате слушатель проходит уроки и тесты на платформе в своём темпе и может подключаться к регулярным вебинарам.
Продажи — навык, который тренируется в диалоге, а звонки и возражения лучше всего отрабатываются в ролевых играх. В записи такой отработки нет, поэтому сценарии придётся тренировать на реальных клиентах или с коллегами.
Сроки, нагрузка и поддержка
Объём — 24 академических часа. Срок доступа к материалам на странице не указан.
Ведут курс Василий Гурьев — консультант-практик по быстрому построению отделов продаж и управлению сбытом, Михаил Дуров — сертифицированный бизнес-тренер в B2B и B2C, профессиональный коуч, и Лиана Бахова — специалист по оперативной психодиагностике и профайлер.
Практика и результат обучения
Практикумы в описании заявлены, но подробно не расписаны. Для коммерческого тренинга упор на отработку уместен.
По итогам менеджер получает собственный план холодного звонка, алгоритм работы с возражениями и набор приёмов для подстройки под клиента. Скрипты для входящих звонков можно адаптировать сразу.
Профайлинг здесь работает как связующее звено: понимая канал восприятия и тип клиента, проще выбрать аргументы при возражении и тон звонка. Именно сочетание трёх модулей отличает курс от обычного тренинга по скриптам.
Какой документ выдают
По окончании курса выдают удостоверение о повышении квалификации.
Сведения о лицензии школы
В подвале uprav.ru приведён номер образовательной лицензии школы — 029045. Его можно проверить в реестре Рособрнадзора.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Три самых востребованных навыка продавца в одном курсе
- Охватывает телефон, переписку и личные встречи
- Восемь практикумов
- Тренеры с опытом построения отделов продаж
- Удостоверение о повышении квалификации
Минусы
- Запись почти вдвое дороже онлайн-трансляции
- Нет живых ролевых игр в видеоформате
- Трансляция стартует только в январе 2027 года
- Срок доступа к материалам не указан
- Без блока об управлении сделкой и CRM
Кому подойдёт курс
Менеджерам по продажам с небольшим опытом, специалистам, которых перевели на активные продажи, и руководителям отделов, которые хотят дать команде общую базу по звонкам и возражениям.
Опытным продавцам наибольшую ценность, вероятно, принесёт модуль профайлинга.
Вывод: стоит ли учиться?
Программа приземлённая и практичная — без теории ради теории. Для быстрого усиления навыков менеджера по продажам это хороший вариант.
С выбором формата сложнее: трансляция дешевле, но начнётся только в январе. Если навык нужен сейчас, видеоверсия оправдана; если можно подождать — живой формат даст больше практики.
Источники
Данные приведены на дату проверки; условия уточняйте в учебном центре.